Coordinador de Servicios Escolares

Tecnológico de Monterrey; Torreón; Presencial; MXN 167.000 - 246.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Tecmilenio busca un Coordinador de Servicios Escolares para asegurar la impecabilidad en la gestión académica y escolar en admisiones, inscripciones y graduaciones. Se manejará la revisión, validación y resguardo del expediente académico y se garantizará el cumplimiento de la normatividad SEP.

El candidato debe poseer formación en áreas administrativas y experiencia en control escolar, coordinación de equipos y planificación de eventos como graduaciones y titulaciones.

Formación

• Formación en áreas administrativas o afines.
• Conocimiento básico de Excel.
• Habilidad para gestionar expedientes y procesos académicos.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento del proceso de admisión y inscripción.
• Validar, resguardar y administrar la documentación del expediente del alumno.
• Generar reportes estadísticos para autoridades educativas en tiempo y forma.
• Atender incidencias en herramientas institucionales y evaluar procesos.
• Coordinar logística de graduaciones y eventos académicos.

Conocimientos

Excel medio

Comunicación asertiva

Manejo de conflictos

Solución de problemas

Enfoque al cliente

Educación

Título en áreas Administrativas o Afines

Descripción del empleo

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Ser parte de Tecmilenio es impactar positivamente en la sociedad. Creemos que el aprendizaje es un camino para toda la vida y que cada persona tiene el poder de trazar su propio rumbo. Aquí ofrecemos una experiencia laboral donde el desarrollo, el bienestar y el propósito son pilares fundamentales. Buscamos a quienes quieran transformar vidas a través de la educación, porque colaboramos para crear una comunidad que impulsa el propósito de vida y el crecimiento continuo.

¡Esta oportunidad es para ti!

Únete a Tecmilenio e inspira a otros a alcanzar su máximo potencial.

Como Coordinador de Servicios Escolares Asegura la impecabilidad en la gestión académica-escolar en los procesos de admisión, inscripción y graduación; la revisión, validación y resguardo del expediente académico de los alumnos; y el cumplimiento con la normatividad SEP.

• ¿Cómo lo harás?
• Asegurar el cumplimiento al proceso de admisión institucional en el campus y la ejecución de los procesos rectores de la inscripción (Documentos, compactaciones, asignación de matrículas, captura de datos).
• Validar, resguardar y administrar la documentación que conforma el expediente del alumno, desde que se admite y hasta que se gradúa.
• Asegurar la atención y entrega de reportes estadísticos solicitados por las autoridades educativas, en tiempo y forma.
• Asegurar la atención y resolución de las incidencias reportadas en la herramienta institucional Experiencia en Sitio y evaluaciones Opina.
• Resguardo de documentos que soportan la operación de ciertos procesos académicos ligados al sistema de operación académica (Listas de calificaciones, oficios, actas de titulación, etc.)
• Asegurar el cumplimiento a los procesos de operación académica basados en normatividad (Bajas, cambios de plan, equivalencias, revalidaciones, apostilles, transcript, etc.)
• Asegurar la atención y seguimiento a los procesos de auditoría interna (Sistema ITESM, Líderes nacionales) y externa (SEP, PROFECO, SRE).
• Hacer valer los Reglamentos, las políticas y normas generales académicas y administrativas de la Universidad.
• Asegurar el apego a los calendarios institucionales de tipo académico y escolar.
• Asegura una atención eficiente y amable dentro de todos los servicios que se proporcionan en el área.
• Asegurar estrategias que refuercen la operación escolar en Campus, siendo DSA y DC líder directo y los equipos nacionales matricialidad de lineamientos. Asegura la impecabilidad en la gestión académica-escolar en los procesos de admisión, inscripción y graduación; la revisión, validación y resguardo del expediente académico de los alumnos; y el cumplimiento con la normatividad SEP.
• Asegurar estrategias que refuercen la operación escolar en Campus, siendo DSA y DC líder directo y los equipos nacionales matricialidad de lineamientos.
• Coordinar y asegurar la logística del evento de graduación en cada período, con cada uno de los responsables asignados en campus a través del cumplimiento de las actividades marcadas por el equipo de despliegue nacional (AGE).

Formación en áreas Administrativas, Educativas o Afines. (Título). Y si has tenido 1 año de experiencia en control escolar, operación académica, control de procesos académicos, coordinación de equipos, planificación de eventos como graduaciones y titulaciones. Conocimiento de Excel medio (necesario). Y entre tus habilidades se encuentra tener excelente comunicación asertiva, manejo de conflictos, solución de problemas, enfocado al cliente.

Contacto:Liliana de Los Reyes Rivera.

Si ya eres colaborador, estos son los requisitos para participar en una oportunidad de crecimiento:

• Cumplir con el perfil solicitado para la vacante.
• Tener al menos 12 meses de antigüedad en el puesto actual.
• Contar con un desempeño de alto valor o extraordinario.
• Tener tu perfil completo y actualizado en \"Mi Perfil\" de SSFF.

Recuerda que tu perfil en Success Factors es tu CV interno, es indispensable actualizarlo antes de postularte.

Al postularte, reafirmas tu compromiso con tu crecimiento y tu determinación de avanzar en una carrera profesional que respalda y valora el esfuerzo y el desarrollo personal.

¡Impulsa al máximo tu desarrollo profesional! Define y dirige tu crecimiento alineándolo con tus intereses y metas de carrera.

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