Coordinador de Reservaciones de Grupos – Lujo y Servicio

Chileno Bay Resort; Baja California Sur; On-site; MXN 180,000 - 360,000; Full time

Job summary

Chileno Bay Resort busca un Coordinador de Reservaciones de Grupos para reportar al Director de Área de Reservas. Su función principal es gestionar grupos, revisar bloqueos de contrato, proporcionar información a gerentes de grupos y asegurar que notas y tarifas cumplan lo establecido.

El candidato debe estar disponible para un horario flexible, mantener una actitud positiva y orientada al lujo, trabajar en equipo y comunicarse en español e inglés con claridad.

Qualifications

• Español e Inglés avanzado oral y escrito.
• Disposición a horario flexible.
• Conocimiento total en el área de Reservas de Grupos.

Responsibilities

• Contestar llamadas de grupos de reservaciones manteniendo la etiqueta.
• Revisión de bloqueos de acuerdo al contrato.
• Proporcionar información a gerentes de grupos y reservaciones.
• Verificar notas y tarifas en reservaciones según contrato.
• Enviar contratos confirmados y detallar instrucciones para el sistema.
• Apoyar en reportes de estado de bloqueo y pickup de grupos.
• Realizar auditorías de inventarios y bloqueos.
• Apoyar en otras tareas y entrenamientos según Gerencia.
• Atender a juntas de revisión de grupos.
• Proporcionar rooming lists según requisición.

Skills

Español e Inglés Avanzado Oral y Esvcr

Education

Licenciatura o equivalente a experiencia

Job description

Chileno Bay Resort busca un Coordinador de Reservaciones de Grupos para reportar al Director de Área de Reservas. Su función principal es gestionar grupos, revisar bloqueos de contrato, proporcionar información a gerentes de grupos y asegurar que notas y tarifas cumplan lo establecido.

El candidato debe estar disponible para un horario flexible, mantener una actitud positiva y orientada al lujo, trabajar en equipo y comunicarse en español e inglés con claridad.