Coordinador De Operaciones Y Mejora Continua

Gonel Montacargas; Monterrey; On-site; MXN 700,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

GONEL Montacargas busca liderar la operación de su área de maquinaria industrial en Monterrey y su área metropolitana. Buscamos a alguien que tome la propiedad de flota, taller, refacciones, logística y servicio al cliente, construyendo procesos y formando un equipo sólido desde una etapa de crecimiento.

La persona ideal liderará un equipo de 4 mecánicos, gestionará la telemetría y el inventario, y trabajará directamente con la dirección para impulsar la operación hacia delante, manteniendo un

Qualifications

• 5 años o más de experiencia en montacargas y equipo de manejo de materiales o maquinaria industrial.
• Experiencia liderando técnicos o mecánicos.
• Experiencia en compras e inventario de refacciones.
• Conocimiento de importaciones y logística (deseable).
• Manejo de Excel; experiencia con plataformas de telemetría, CMMS o ERP (deseable).
• Inglés técnico (deseable).
• Licencia de manejo vigente y disponibilidad para visitar clientes en el área metropolitana.
• Orientación al cliente: resuelves fallas rápido y das la cara.

Responsibilities

• Liderar a un equipo de 4 mecánicos: asignación de trabajo, productividad y calidad del servicio.
• Gestionar la flota: mantenimiento preventivo, telemetría, disponibilidad y ubicación.
• Controlar el inventario de equipos y refacciones para evitar paros.
• Gestionar importaciones y logística: pipeline de compra de equipos nuevos y fletes.
• Apoyar al equipo comercial con información técnica y visitas a clientes.
• Trato directo con la dirección general y desarrollo de la operación.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de flotas

Mantenimiento de equipos

Compras e inventario

Importaciones y logística

CMMS

ERP

Excel avanzado

Inglés técnico

Licencia de manejo

Atención al cliente

Tools

Excel

Telemetría

CMMS

ERP

Job description

Quieres construir la operación de una empresa de maquinaria industrial en plena etapa de crecimiento?

En GONEL Montacargas rentamos y vendemos montacargas y equipo industrial a empresas de manufactura, logística y comercio en Monterrey y su área metropolitana.

Estamos creciendo rápido y buscamos a la persona que será dueña de toda la operación: flota, taller, refacciones, logística y servicio al cliente.

Es para alguien que quiera construir procesos, formar equipo y ser la cara de GONEL ante nuestros clientes.

Liderazgo del equipo técnico - Dirigir a un equipo de 4 mecánicos: asignación de trabajo, productividad y calidad del servicio.

• Entender la operación completa del negocio y crecer el equipo técnico conforme lo requiera la empresa.
• Diseñar y dar capacitaciones internas al equipo técnico.

Flota y mantenimiento - Gestionar la agenda de mantenimientos preventivos de toda la flota.

• Administrar la telemetría de los equipos: horas de uso, alertas, disponibilidad y ubicación.
• Controlar el inventario de equipos (en renta, disponibles y en taller).

Comprar refacciones y negociar con proveedores.

• Controlar y planear el inventario de refacciones para evitar paros sin sobreinvertir en stock.

Importaciones y logística - Dar seguimiento al pipeline de compra de equipos nuevos (importaciones).

• Gestionar fletes de importación y entregas a clientes.

Clientes y postventa - Entregar equipos nuevos a clientes y capacitarlos en su operación.

• Apoyar al equipo comercial con información técnica, disponibilidad de equipos y visitas a clientes.

5 años o más de experiencia en montacargas, equipo de manejo de materiales o maquinaria industrial.

• Experiencia comprobable en mantenimiento preventivo y correctivo, y en gestión de flotas o equipos operativos.
• Experiencia liderando técnicos o mecánicos.
• Experiencia en compras e inventario de refacciones.
• Conocimiento de importaciones y logística (deseable).
• Manejo de Excel; experiencia con plataformas de telemetría, CMMS o ERP (deseable).
• Inglés técnico (deseable).
• Licencia de manejo vigente y disponibilidad para visitar clientes en el área metropolitana.
• Orientación al cliente: resuelves fallas rápido y das la cara.
• La oportunidad de construir la operación y el equipo desde una etapa temprana.
• Trato directo con la dirección general.