Coordinador de infraestructura

TRUPER SA de CV; México; A distancia; MXN 800.000 - 1.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Truper Servicios S.A de C.V. busca un líder de Infraestructura TI en Ciudad de México para planificar, organizar y dirigir el departamento. Coordinará y supervisará el equipo, garantizará la disponibilidad de la red y de Internet, y liderará la transformación digital de la empresa.

Se requiere título universitario en Sistemas y al menos 5 años de experiencia. Se valoran habilidades en gestión de cambios, seguridad de la información y mejora continua de servicios TI.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en infraestructura IT.
• Capacidad para planificar, organizar y dirigir equipos.
• Experiencia en gestión de cambios, incidentes y problemas.
• Conocimiento de seguridad y continuidad de servicios TI.
• Participación en proyectos de transformación digital.

Responsabilidades

• Administrar plataforma tecnológica empresarial.
• Gestionar conflictos y asegurar que procesos y tareas del equipo se ejecuten con eficiencia.
• liderar el proceso de transformación digital de la empresa.
• Proponer, desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en procesos y productos.
• Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por su seguridad e integridad.
• Controlar y asegurar la estabilidad operativa y la continuidad de servicios de TI.
• Asegurar mejoras en procesos de Service Desk, gestión de cambios e incidentes.
• Evaluar retroalimentación de clientes para mejorar servicios.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de infraestructuras

Seguridad de la información

Transformación digital

Gestión de servicios TI

Educación

Título universitario en Sistemas

Descripción del empleo

Ubicación de la vacante: Miguel Hidalgo, Ciudad de México

Empresa: Truper Servicios S.A de C.V.

Responsabilidad principal

Planificar, organizar, dirigir y controlar el departamento de Infraestructura. Funciones específicas: Coordinar y supervisar el equipo de infraestructura. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de la red. Garantizar el mantenimiento y disponibilidad de Internet.

Perfil General del puesto

No requiere viajar

Escolaridad

Estudios Universitarios titulado en Sistemas

Experiencia laboral

Experiencia de 5 años o más

Responsabilidades del puesto

Administrar plataforma tecnológica empresarial.

Gestionar conflictos y asegurar que los procesos y tareas del equipo se lleven a cabo de manera eficiente.

Liderar el proceso de transformación digital de la compañía.

Proponer, desarrollar y aplicar innovaciones tecnológicas en los procesos y productos de la compañía.

Garantizar el acceso y procesamiento de la información, velando por la seguridad e integridad de esta.

Controlar y asegurar la estabilidad operativa, continuidad de servicios de TI y cumplimiento de los niveles de servicicio.

Asegurar la implementación de mejoras en los procesos de Service Desk. Gestión de cambios, incidentes, eventos y problemas, asegurando la menor disrupción posible en los sistemas de la empresa.

Evaluar la retroalimentación de los clientes y utilizar su experiencia para establecer, mejorar y perfeccionar los servicios