Coordinador de Eventos de Lujo | Experiencias y Detalles

Banyan Group; Puebla de Zaragoza; Hybrid; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job summary

Banyan Tree Puebla busca un/a Coordinador/a de Eventos para asegurar la organización y ejecución de banquetes y eventos sociales y corporativos, supervisando cada detalle para cumplir estándares de lujo y satisfacción del cliente.

La persona coordinará con Alimentos y Bebidas, Cocina, Housekeeping y otros departamentos, mantendrá comunicación con el cliente y gestionará órdenes, programas y requerimientos, con disponibilidad para horarios flexibles y fines de semana.

Qualifications

• Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración, Relaciones Públicas o afín.
• Inglés intermedio–avanzado.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades de organización, planeación y seguimiento.
• Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo fines de semana y eventos.
• Experiencia en coordinación de eventos; lujo deseable.

Responsibilities

• Coordinar la planeación, organización y ejecución de eventos sociales, corporativos y grupos.
• Dar seguimiento a cada evento desde la confirmación hasta su cierre.
• Mantener comunicación constante con el cliente para conocer sus necesidades y expectativas.
• Elaborar y actualizar órdenes de evento, programas, montajes y requerimientos especiales.
• Coordinar con Alimentos y Bebidas, Cocina, Housekeeping, Mantenimiento, Seguridad y otros departamentos.
• Supervisar montajes, horarios, proveedores y equipo audiovisual.
• Realizar recorridos previos al evento para verificar la preparación.
• Dar seguimiento a cambios de último minuto y resolver incidencias.
• Verificar que el servicio cumpla con los estándares de calidad y lujo.
• Supervisar el evento en sitio y ser punto de contacto del cliente.
• Recabar retroalimentación y proponer mejoras.
• Apoyar en cotizaciones, contratos y presupuestos cuando sea requerido.
• Mantener actualizada la información de eventos en sistemas internos.
• Identificar oportunidades para experiencias adicionales y ventas complementarias.

Skills

Coordinación de eventos

Planificación y seguimiento

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Education

Licenciatura en Turismo/Hotelería/Administración/Relaciones Públicas/Organización de Eventos

Job description

Banyan Tree Puebla busca un/a Coordinador/a de Eventos para asegurar la organización y ejecución de banquetes y eventos sociales y corporativos, supervisando cada detalle para cumplir estándares de lujo y satisfacción del cliente.

La persona coordinará con Alimentos y Bebidas, Cocina, Housekeeping y otros departamentos, mantendrá comunicación con el cliente y gestionará órdenes, programas y requerimientos, con disponibilidad para horarios flexibles y fines de semana.