Coordinador Check up Mocel

OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV; Ciudad de México; Sur place; MXN 180 000 - 240 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vales de despensa independientes al su

Uniformes

Prestaciones de ley

Résumé du poste

OPERADORA DE HOSPITALES ANGELES SA DE CV busca un/a coordinador/a para gestionar la recepción y atención de pacientes de check up, coordinando con áreas clínicas y médicas especialistas para los horarios pactados.

Entre tus funciones estarán programar citas previas, entregar cuestionarios y muestras, confirmar citas con 24 horas de antelación y brindar información sobre los paquetes de la clínica, manteniendo una actitud proactiva y orientada a resultados.

Qualifications

• Título en Administración Hospitalaria o afín y al menos 1 año de experiencia
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Conocimiento del sector salud y de sistemas de agendamiento
• Organizado, proactivo y orientado a resultados
• Disponibilidad de tiempo
• Actitud positiva y compromiso con la excelencia en salud

Responsabilités

• COORDINAR CON LAS DIFERENTES AREAS DE SERVICIOS CLINICOS Y MEDICOS ESPECIALISTAS, LOS HORARIOS DE ATENCION PARA LOS PACIENTES PROGRAMADOS PARA CHECK UP.
• PROGRAMAR CITA PREVIA CON LOS PACIENTES PARA ENTREGAR LOS CUESTIONARIOS CLINICOS, DE NUTRICION, HOJA DE INSTRUCCIONES Y ENVASES PARA MUESTRAS DE LABORATORIO, MISMAS QUE DEBERAN ENTREGAR EL DIA DE SU CHEQUEO MEDICO.
• CONFIRMAR CON LOS PACIENTES LAS CITAS PREVIAMENTE ESTABLECIDAS PARA SU CHEQUEO MEDICO POR LO MENOS CON 24 HORAS DE ANTICIPACION.
• PROPORCIONAR A LAS PERSONAS QUE DESEAN REALIZARSE UN CHEQUEO MEDICO, LA INFORMACION DE LOS DIFERENTES PAQUETES QUE OFREZCA LA CLINICA.
• ENVIAR VIA MENSAJERIA A LAS EMPRESAS QUE CONTRATARON LOS SERVICIOS DE CHECK UP PARA SU PERSONAL, LOS RESULTADOS DE LOS ESTUDIOS.
• TRAMITAR EN CONTABILIDAD LOS RECIBOS DE HONORARIOS PARA EL PAGO A MEDICOS.
• APLICAR ENCUESTAS DE SATISFACCION DE SERVICIO A PACIENTES DE LA CLINICA

Connaissances

Comunicación

Atención al cliente

Organización

Proactividad

Orientación a resultados

Disponibilidad de tiempo

Actitud positiva

Formation

Bachillerato General

Outils

Sistemas de agendamiento

Description du poste

Objetivo General del Puesto

COORDINAR CON LAS AREAS DE SERVICIOS CLINICOS Y MEDICOS ESPECIALISTAS LA RECEPCION Y ATENCION DE LOS PACIENTES DE CHECK UP EN LA FECHA Y HORAS PACTADAS.

Requisitos

• Estudios en Administración Hospitalaria o afines, experiencia mínima 1 año
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente
• Conocimiento del sector salud y sistemas de agendamiento
• Organizado, proactivo y orientado a resultados
• Disponibilidad de tiempo.
• Actitud positiva y compromiso con la excelencia en salud

Funciones

• COORDINAR CON LAS DIFERENTES AREAS DE SERVICIOS CLINICOS Y MEDICOS ESPECIALISTAS, LOS HORARIOS DE ATENCION PARA LOS PACIENTES PROGRAMADOS PARA CHECK UP.
• PROGRAMAR CITA PREVIA CON LOS PACIENTES PARA ENTREGAR LOS CUESTIONARIOS CLINICOS, DE NUTRICION, HOJA DE INSTRUCCIONES Y ENVASES PARA MUESTRAS DE LABORATORIO, MISMAS QUE DEBERAN ENTREGAR EL DIA DE SU CHEQUEO MEDICO.
• CONFIRMAR CON LOS PACIENTES LAS CITAS PREVIAMENTE ESTABLECIDAS PARA SU CHEQUEO MEDICO POR LO MENOS CON 24 HORAS DE ANTICIPACION.
• PROPORCIONAR A LAS PERSONAS QUE DESEAN REALIZARSE UN CHEQUEO MEDICO, LA INFORMACION DE LOS DIFERENTES PAQUETES QUE OFREZCA LA CLINICA.
• ENVIAR VIA MENSAJERIA A LAS EMPRESAS QUE CONTRATARON LOS SERVICIOS DE CHECK UP PARA SU PERSONAL, LOS RESULTADOS DE LOS ESTUDIOS.
• TRAMITAR EN CONTABILIDAD LOS RECIBOS DE HONORARIOS PARA EL PAGO A MEDICOS.
• APLICAR ENCUESTAS DE SATISFACCION DE SERVICIO A PACIENTES DE LA CLINICA

Ofrecemos

• Vales de despensa independientes al sueldo
• Uniformes
• Prestaciones de ley

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 40 años

Palabras clave

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan