Coordinador BDC/SDR

Reclutamiento Masivo GAPE Business Group; Naucalpan de Juárez; Vor Ort; MXN 360.000 - 600.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Viterbit busca un líder de desarrollo de ventas para diseñar y ejecutar estrategias de prospección outbound e inbound, y coach a los SDR/BDC en técnicas de prospección y manejo de objeciones.

Serán responsables de establecer objetivos, seguimiento del pipeline y asegurar la calidad de leads para el equipo comercial en la zona de Naucalpan.

Qualifikationen

• Experiencia previa en roles de SDR/BDR y liderazgo.
• Conocimiento de CRM y métricas de ventas.
• Capacidad de coaching y desarrollo de equipo.
• Habilidad para definir territorios y leads.

Aufgaben

• Diseñar y dar seguimiento a estrategias de prospección outbound e inbound.
• Establecer objetivos de actividad, contacto, citas, leads calificados y oportunidades generadas.
• Monitorear indicadores como número de llamadas, contactos efectivos, tasa de conversión, citas agendadas, SQL y oportunidades creadas.
• Revisar y optimizar scripts de llamada, correos, mensajes y secuencias de prospección.
• Dar seguimiento diario al pipeline generado por el equipo.
• Asegurar la correcta actualización y administración de información en el CRM.
• Analizar resultados del equipo e identificar oportunidades para mejorar tasas de contacto y conversión.
• Capacitar y brindar coaching a los ejecutivos BDC/SDR en técnicas de prospección, manejo de objeciones y calificación de leads.
• Realizar sesiones de seguimiento, retroalimentación y evaluación de desempeño.
• Coordinar la correcta asignación y distribución de leads entre los integrantes del equipo.
• Trabajar de manera conjunta con las áreas de Marketing y Ventas para mejorar la calidad de los prospectos.
• Asegurar que los leads cumplan con los criterios establecidos antes de ser transferidos al equipo comercial.
• Generar reportes periódicos sobre productividad, conversión, pipeline y cumplimiento de objetivos.
• Participar en la definición de territorios, segmentos, industrias y cuentas objetivo.
• Identificar nuevas oportunidades de mercado y canales de prospección.
• Mantener estándares de calidad en la atención y seguimiento de prospectos.
• Proponer mejoras en procesos, herramientas y metodologías de generación de demanda.

Kenntnisse

Prospección outbound

Prospección inbound

Gestión de pipeline

Coaching SDR

Análisis de KPIs

Colaboración con Marketing

Reporting

Jobbeschreibung

• Diseñar y dar seguimiento a estrategias de prospección outbound e inbound.
• Establecer objetivos de actividad, contacto, citas, leads calificados y oportunidades generadas.
• Monitorear indicadores como número de llamadas, contactos efectivos, tasa de conversión, citas agendadas, SQL y oportunidades creadas.
• Revisar y optimizar scripts de llamada, correos, mensajes y secuencias de prospección.
• Dar seguimiento diario al pipeline generado por el equipo.
• Asegurar la correcta actualización y administración de información en el CRM.
• Analizar resultados del equipo e identificar oportunidades para mejorar tasas de contacto y conversión.
• Capacitar y brindar coaching a los ejecutivos BDC/SDR en técnicas de prospección, manejo de objeciones y calificación de leads.
• Realizar sesiones de seguimiento, retroalimentación y evaluación de desempeño.
• Coordinar la correcta asignación y distribución de leads entre los integrantes del equipo.
• Trabajar de manera conjunta con las áreas de Marketing y Ventas para mejorar la calidad de los prospectos.
• Asegurar que los leads cumplan con los criterios establecidos antes de ser transferidos al equipo comercial.
• Generar reportes periódicos sobre productividad, conversión, pipeline y cumplimiento de objetivos.
• Participar en la definición de territorios, segmentos, industrias y cuentas objetivo.
• Identificar nuevas oportunidades de mercado y canales de prospección.
• Mantener estándares de calidad en la atención y seguimiento de prospectos.
• Proponer mejoras en procesos, herramientas y metodologías de generación de demanda.