Coordinador Autos y Siniestros

Empresaconfidencial; Ciudad de México; Sur place; MXN 240 000 - 420 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Sueldo competitivo

Bonos por metas

Desarrollo profesional

Prestaciones superiores a la ley

Résumé du poste

Empresaconfidencial busca un Coordinador(a) de Autos, Flotillas y Siniestros con experiencia en seguros y enfoque de servicio para administrar una cartera de clientes corporativos y de alto nivel.

El candidato ideal debe ser proactivo, organizado y resolutivo, con experiencia en emisión, renovación y manejo de siniestros y con capacidad de anticipar riesgos y mantener relaciones sólidas con aseguradoras.

Qualifications

• Experiencia de 3 a 5 años en el sector asegurador, preferentemente Autos, Flotillas y Daños.
• Conocimiento técnico de pólizas, coberturas, exclusiones, endosos y procesos de siniestros.
• Experiencia en administración de cartera y atención a clientes corporativos o cuentas premium.
• Conocimiento de procesos de emisión, renovación y atención de siniestros de aseguradoras.
• Manejo de CRM, Excel y herramientas de Office para seguimiento de cartera y reportes.

Responsabilités

• Administrar y dar seguimiento integral a la cartera de seguros de Autos y Flotillas.
• Coordinar procesos de cotización, colocación, emisión, renovaciones, endosos y movimientos de pólizas.
• Gestionar y dar seguimiento a siniestros con clientes y aseguradoras hasta su resolución y pago.
• Elaborar propuestas técnicas, comparativos de coberturas y alternativas de aseguramiento.
• Atender clientes corporativos y cuentas de alto nivel, brindando asesoría y seguimiento postventa.
• Anticipar vencimientos, riesgos de cancelación, inconsistencias y posibles interrupciones de cobertura.
• Mantener la cartera actualizada, vigente y al corriente en coordinación con las áreas operativas y de cobranza.
• Identificar oportunidades de cross-sell, upsell y optimización de coberturas.
• Dar seguimiento a indicadores de servicio, renovaciones, siniestros y retención de cartera.
• Mantener una relación cercana y efectiva con las principales aseguradoras del mercado.

Connaissances

Experiencia en seguros

CRM

Excel

Office

Negociación

Atención a cliente

Gestión de cartera

Formation

Licenciatura en Administración/Actuaría/Finanzas

Outils

CRM

Excel

Office

Description du poste

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Autos, Flotillas y Siniestros con experiencia en el sector asegurador, orientado(a) al servicio, con sólidos conocimientos técnicos y capacidad para administrar una cartera de clientes corporativos y de alto nivel.

La persona ideal es proactiva, organizada, autónoma y resolutiva, con experiencia en emisión, renovación, administración de flotillas y atención de siniestros. Buscamos un perfil capaz de anticipar riesgos, dar seguimiento integral a cada solicitud y desarrollar relaciones de largo plazo con clientes y aseguradoras.

Responsabilidades

• Administrar y dar seguimiento integral a la cartera de seguros de Autos y Flotillas.
• Coordinar procesos de cotización, colocación, emisión, renovaciones, endosos y movimientos de pólizas.
• Gestionar y dar seguimiento a siniestros con clientes y aseguradoras hasta su resolución y pago.
• Elaborar propuestas técnicas, comparativos de coberturas y alternativas de aseguramiento.
• Atender clientes corporativos y cuentas de alto nivel, brindando asesoría y seguimiento postventa.
• Anticipar vencimientos, riesgos de cancelación, inconsistencias y posibles interrupciones de cobertura.
• Mantener la cartera actualizada, vigente y al corriente en coordinación con las áreas operativas y de cobranza.
• Identificar oportunidades de cross-sell, upsell y optimización de coberturas.
• Dar seguimiento a indicadores de servicio, renovaciones, siniestros y retención de cartera.
• Mantener una relación cercana y efectiva con las principales aseguradoras del mercado.

Buscamos un(a) Coordinador(a) de Autos, Flotillas y Siniestros con experiencia en el sector asegurador, orientado(a) al servicio, con sólidos conocimientos técnicos y capacidad para administrar una cartera de clientes corporativos y de alto nivel.

La persona ideal es proactiva, organizada, autónoma y resolutiva, con experiencia en emisión, renovación, administración de flotillas y atención de siniestros. Buscamos un perfil capaz de anticipar riesgos, dar seguimiento integral a cada solicitud y desarrollar relaciones de largo plazo con clientes y aseguradoras.

Responsabilidades

• Administrar y dar seguimiento integral a la cartera de seguros de Autos y Flotillas.
• Coordinar procesos de cotización, colocación, emisión, renovaciones, endosos y movimientos de pólizas.
• Gestionar y dar seguimiento a siniestros con clientes y aseguradoras hasta su resolución y pago.
• Elaborar propuestas técnicas, comparativos de coberturas y alternativas de aseguramiento.
• Atender clientes corporativos y cuentas de alto nivel, brindando asesoría y seguimiento postventa.
• Anticipar vencimientos, riesgos de cancelación, inconsistencias y posibles interrupciones de cobertura.
• Mantener la cartera actualizada, vigente y al corriente en coordinación con las áreas operativas y de cobranza.
• Identificar oportunidades de cross-sell, upsell y optimización de coberturas.
• Dar seguimiento a indicadores de servicio, renovaciones, siniestros y retención de cartera.
• Mantener una relación cercana y efectiva con las principales aseguradoras del mercado.

Perfil requerido

• Experiencia de 3 a 5 años en el sector asegurador, preferentemente en Autos, Flotillas y Daños.
• Conocimiento técnico de pólizas, coberturas, exclusiones, endosos y procesos de siniestros.
• Experiencia en administración de cartera y atención a clientes corporativos o cuentas premium.
• Conocimiento de los procesos de emisión, renovación y atención de siniestros de las principales aseguradoras.
• Escolaridad: Licenciatura en Administración, Actuaría, Finanzas o carrera afín.
• Manejo de CRM, Excel y herramientas de Office para seguimiento de cartera y reportes.
• Capacidad para elaborar comparativos de mercado y propuestas técnicas.
• Alta capacidad de organización, autogestión y seguimiento de múltiples solicitudes.
• Perfil proactivo, analítico, resolutivo y orientado a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y servicio al cliente.
• Inglés intermedio-avanzado (deseable).
• Disponibilidad para visitas a clientes cuando se requiera.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Esquema de bonos por cumplimiento de metas.
• Oportunidad de desarrollo profesional en el sector asegurador.
• Prestaciones superiores a la ley