Coordinador/a de Operaciones y Rutas

Brink's; San Francisco de Campeche; Hybrid; MXN 156,000 - 246,000; Full time

Job summary

Brink's en Campeche solicita un Oficial de Operaciones para elaborar hojas de rutas, coordinar rutas locales y foráneas, y monitorear comunicaciones con tripulaciones y clientes para efectuar cambios necesarios.

Entre las funciones se incluye monitorear tiempos de desviación, generar reportes operativos y asegurar la entrega de valores conforme a contratos, con registros detallados de operaciones. Se trabajará bajo supervisión de gerentes y se realizarán arqueos y controles de saldos.

Responsibilities

• Elaborar hojas de rutas de los servicios y apoyar en la coordinación de las rutas locales (traslado, ATM y P.C.E) y foráneas mediante monitoreo por radio y llamadas a los clientes para efectuar cambios.
• Monitorear y validar el tiempo de desviación en la realización de servicios, elaborando reportes operativos para evaluar resultados y prevenir inconformidades de los clientes.
• Distribuir el servicio de traslado de valores, basándose en los servicios contratados, la integración de las tripulaciones y la asignación de rutas para que se proporcionen en las condiciones establecidas.
• Dar seguimiento al registro de operaciones: rutas, tripulación, hora de salida y llegada, unidades blindadas y kilometraje inicial y final, fallas y realizar arqueos a los equipos asignados a la sucursal.
• Verificar con el área de proceso las dotaciones pendientes y la entrega de valores a clientes para programar las rutas.
• Elaborar actas ante anomalías para el control de la operación.
• Podrá realizar arqueos y cortes administrativos a cajeros conforme a los requerimientos de los clientes, informando movimientos de efectivo.
• Informar de errores realizados por personal operativo mediante escritos a los Gerentes de las Sucursales, para tomar medidas preventivas o correctivas.
• Apoyar la prenómina, basándose en el pase de lista, del control de carga y descarga, incluyendo descansos y días festivos, para enviar a Recursos Humanos para el pago a tiempo.

Job description

Brink's en Campeche solicita un Oficial de Operaciones para elaborar hojas de rutas, coordinar rutas locales y foráneas, y monitorear comunicaciones con tripulaciones y clientes para efectuar cambios necesarios.

Entre las funciones se incluye monitorear tiempos de desviación, generar reportes operativos y asegurar la entrega de valores conforme a contratos, con registros detallados de operaciones. Se trabajará bajo supervisión de gerentes y se realizarán arqueos y controles de saldos.