Controlador de Inventario de Habitaciones - Lujo

RCD Hotels; Benito Juárez; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones superiores a la ley

Job summary

PAM Hotels busca un ROOM CONTROLLER para analizar, asignar y equilibrar el inventario de habitaciones disponibles frente a las solicitudes de reservaciones del día.

Coordinará con Ama de Llaves la liberación de cuartos para llegadas VIP o de grupos, y garantizara optimizar la ocupación conforme a la marca.

Se valorarán licenciatura en administración hotelera o turismo, inglés avanzado y al menos 2 años de experiencia en hotelería All Inclusive.

Qualifications

• Educación: Licenciatura en administración hotelera, turismo o carrera afín.
• Dominio inglés avanzado.
• Experiencia laboral: 2 años en el puesto en Hotelería All Inclusive.

Responsibilities

• Realiza la distribución y asignación de habitaciones de forma óptima, considerando la ocupación, el volumen de reservas y las especificaciones de cada segmento (Socios, Grupos, Agencias y VIP).
• Supervisa la actualización del estatus de habitaciones por parte de Ama de Llaves, controla el house status diario (llegadas, salidas, sobreventas, salidas anticipadas) y autoriza late check-outs según la dinámica operativa.
• Monitorea de manera constante las fluctuaciones en la ocupación por reservas de último momento y pronósticos de los departamentos de Reservas, Grupos y Bodas, manteniendo informado al Gerente de Recepción.
• Programa y autoriza los cambios de habitación atendiendo las solicitudes de los huéspedes y las necesidades operativas.
• Lleva el control y balanceo del inventario general de habitaciones.

Skills

Inglés avanzado

Relaciones interpersonales

Gestión de inventario

Atención al cliente

Education

Licenciatura en administración hotelera, turismo o afín

Tools

Opera

Microsoft Office

Job description

PAM Hotels busca un ROOM CONTROLLER para analizar, asignar y equilibrar el inventario de habitaciones disponibles frente a las solicitudes de reservaciones del día.

Coordinará con Ama de Llaves la liberación de cuartos para llegadas VIP o de grupos, y garantizara optimizar la ocupación conforme a la marca.

Se valorarán licenciatura en administración hotelera o turismo, inglés avanzado y al menos 2 años de experiencia en hotelería All Inclusive.