Consultor de Transformación Digital para Seguros

Placements24; San Bartolo Naucalpan Centro; Hybrid; MXN 670,000 - 1,004,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de gastos médicos mayores

Seguro de vida

Plan de jubilación

Oportunidades de desarrollo profesioan

Ambiente de trabajo colaborativo

Job summary

Placements24 busca un Consultor de Transformación Digital para Seguros con experiencia para guiar a compañías de seguros en su evolución digital en Naucalpan, Estado de México. Liderarás proyectos, talleres y estrategias para optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Se valorará formación de posgrado y experiencia en tecnología emergente. Trabajo híbrido en Naucalpan, con oportunidades de desarrollo y un entorno de liderazgo.

Qualifications

• Maestría en administración, tecnología o campo relacionado; MBA preferible.
• Experiencia mínima de 5 años en consultoría o gestión de proyectos de transformación digital en seguros.
• Conocimiento de procesos de seguros (suscripción, reclamaciones, atención al cliente).
• Capacidad analítica, resolución de problemas y pensamiento estratégico.
• Habilidades de comunicación, presentación y persuasión.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente y residencia en área metropolitana de CDMX o Naucalpan.

Responsibilities

• Asesorar a aseguradoras en estrategias de transformación digital.
• Identificar mejoras de experiencia del cliente en canales digitales.
• Evaluar e integrar tecnologías emergentes (IA, Big Data, IoT, Blockchain) en procesos.
• Facilitar talleres y definir hojas de ruta digitales.
• Desarrollar modelos de negocio y operativos digitales.
• Gestionar proyectos de transformación cumpliendo plazos y presupuestos.
• Analizar mercado y competencia para detectar tendencias.
• Medir e informar impactos de iniciativas.
• Mantener relaciones sólidas con clientes como socio de confianza.
• Contribuir al desarrollo de la práctica de consultoría digital.

Skills

Habilidades analíticas

Comunicación

Presentación

Persuasión

Gestión de proyectos

Pensamiento estratégico

Education

MBA preferible

Maestría en Administración de Empresas o Tecnología

Job description

About the Role

Our client is looking for a dynamic and strategic Consultor de Transformación Digital para Seguros to guide insurance companies through their digital evolution in Naucalpan, State of Mexico . This role involves advising clients on leveraging new technologies, optimizing digital customer journeys, and implementing innovative business models to enhance competitiveness and customer satisfaction. The ideal candidate will have a strong understanding of the insurance value chain, emerging digital trends, and successful digital transformation methodologies. You will be instrumental in shaping the digital future of our clients.

Key Responsibilities

• Asesorar a las compañías de seguros en el desarrollo e implementación de estrategias de transformación digital.
• Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente a través de canales digitales.
• Evaluar e integrar nuevas tecnologías (IA, Big Data, IoT, Blockchain) en los procesos de negocio de seguros.
• Facilitar talleres y sesiones de trabajo con stakeholders clave para definir hojas de ruta digitales.
• Desarrollar modelos de negocio innovadores y modelos operativos digitales.
• Gestionar proyectos de transformación digital, asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
• Realizar análisis de mercado y de la competencia para identificar tendencias digitales relevantes.
• Medir y reportar el impacto de las iniciativas de transformación digital en el negocio.
• Mantener relaciones sólidas con los clientes y actuar como un socio de confianza.
• Contribuir al desarrollo de la práctica de consultoría digital de la firma.

Requirements

• Maestría en Administración de Empresas, Tecnología, o campo relacionado; MBA preferible.
• Experiencia mínima de 5 años en consultoría, gestión de proyectos o roles estratégicos, con un enfoque en transformación digital y/o la industria de seguros.
• Comprensión profunda de los procesos de negocio de seguros (suscripción, reclamaciones, atención al cliente).
• Conocimiento de tecnologías emergentes y su aplicación en el sector financiero/asegurador.
• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas y de pensamiento estratégico.
• Fuertes habilidades de comunicación, presentación y persuasión.
• Capacidad para gestionar múltiples proyectos y clientes simultáneamente.
• Experiencia en la facilitación de discusiones y la construcción de consenso entre diversos stakeholders.
• Disponibilidad para viajar ocasionalmente para reuniones con clientes.
• Residencia en el área metropolitana de la Ciudad de México, con posibilidad de trabajo híbrido en Naucalpan, State of Mexico .

Benefits

Ofrecemos un paquete de compensación competitivo que incluye salario base, bonos por desempeño, seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, plan de jubilación y oportunidades significativas de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una firma líder. Fomentamos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con un enfoque en la innovación y el impacto del cliente. Únete a nuestro equipo y lidera el cambio digital en la industria de seguros en Naucalpan, State of Mexico .