Consultor/A Business Analyst

Scotiabank; Ciudad de México; On-site; MXN 469,000 - 625,000; Full time

Job summary

Scotiabank busca un Analista de Negocios/Producto para unirse a su equipo en Plaza Scotiabank, CDMX. La persona trabajará en análisis, requerimientos y definición de soluciones digitales con foco en IA y automatización para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Se requiere 2 a 5 años en roles afines, experiencia en procesos y colaboración con equipos multidisciplinarios. Participarás desde ideación hasta implementación, considerando cumplimiento y riesgos.

Qualifications

• Experiencia de 2 a 5 años en roles de analista de negocio o analista de productos.
• Levantar y documentar requerimientos con historias de usuario y criterios de aceptación.
• Experiencia en equipos ágiles y productos digitales o banca deseable.
• Conocimiento en modelado de procesos y diagramación.
• Familiaridad con plataformas de IA Generativa (Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude).
• Experiencia identificando oportunidades de automatización o transformación digital.
• Colaboración con Data Analytics, ML o IA deseable.

Responsibilities

• Analizar, documentar y trazar requerimientos de negocio y criterios de aceptación.
• Identificar oportunidades de mejora, automatización e innovación digital en procesos y journeys.
• Traducir necesidades del negocio en casos de uso de IA con impacto medible.
• Coordinarse con Product Owners, Tecnología, Data, UX y Cumplimiento para llevar iniciativas a la implementación.
• Asegurar alineación de soluciones con objetivos estratégicos, seguridad y gestión de riesgos.

Skills

Business Analyst

Product Analyst

levantamiento de requerimientos

análisis de requerimientos

trabajar en equipos ágiles

productos digitales

modelado de procesos

diagramación

IA Generativa (Copilot, ChatGPT, etc.)

automatización / transformación

colaboración con Data Analytics/ML/IA

Job description

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Empresa: Scotiabank

ID de la solicitud: 261072

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Contribuye al éxito de Digital y la App de Scotiabank mediante el análisis, descubrimiento y definición de soluciones de negocio que impulsen la innovación digital. Actúa como puente entre negocio, tecnología y experiencia del cliente, identificando oportunidades para incorporar Inteligencia Artificial, automatización inteligente y analítica avanzada en productos, procesos y journeys digitales.

Garantiza que los objetivos, iniciativas y proyectos contribuyan al cumplimiento de la estrategia del negocio, mejorando la experiencia del cliente, la eficiencia operativa y la generación de valor mediante el uso responsable e innovador de nuevas tecnologías.

Levantar, analizar y documentar requerimientos de negocio, incluyendo historias de usuario, criterios de aceptación y reglas de negocio.

Identificar oportunidades de mejora, automatización e innovación digital en procesos, productos y journeys de cliente.

Traducir necesidades del negocio en casos de uso de Inteligencia Artificial, con impacto medible para clientes, colaboradores y operación.

Coordinarse con equipos multidisciplinarios y ágiles como Product Owners, Tecnología, Data, UX, Arquitectura y Cumplimiento para llevar iniciativas de la ideación a la implementación.

Asegurar la alineación de las soluciones con objetivos estratégicos, viabilidad técnica, experiencia del cliente, seguridad, privacidad y gestión de riesgos.

Experiencia

• 2 a 5 años como Business Analyst, Product Analyst o roles similares.
• Experiencia en levantamiento, análisis y documentación de requerimientos.
• Experiencia trabajando en equipos ágiles.
• Experiencia en productos digitales o banca deseable.
• Conocimiento en modelado de procesos y diagramación.
• Familiaridad con plataformas de IA Generativa (Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude o similares).
• Experiencia identificando oportunidades de automatización o transformación digital.
• Deseable experiencia colaborando con equipos de Data Analytics, Machine Learning o IA.

Lugar de trabajo: Plaza Scotiabank.

Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo

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