Client Account Lead

Baufest; Estado de México; Presencial; MXN 700.000 - 1.100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Baufest busca un/a Client Account Lead – Products para impulsar relaciones estratégicas con clientes clave del sector TI en México. El rol combina gestión de cuentas, liderazgo de equipos multidisciplinarios y enfoque consultivo para proponer soluciones de tecnología que generen valor.

Se requiere experiencia en venta consultiva de servicios IT, capacidad de farming/hunting, manejo del ciclo de vida del desarrollo de software y excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.

Formación

• Experiencia en gestión técnica de proyectos con Background Técnico.
• Sólida experiencia en Venta Consultiva de servicios IT.
• Experiencia Específica en la Industria de PRO y que cuente con cartera de clientes (que tenga contactos).
• Habilidad en farming/ hunting y gestión de relaciones a largo plazo.
• Consolidado entendimiento del ciclo de vida del desarrollo de software.
• Estudios terciarios o universitarios relacionados a Sistemas de la Información o similares.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con clientes clave en el sector TI, asegurando su satisfacción y detectando oportunidades de negocio.
• Liderar equipos multidisciplinarios, garantizando el éxito en la entrega de servicios de TI realizando seguimiento y control periódico del estado del servicio, controlando backlog, desvíos y cumplimientos de SLA.
• Desarrollar estrategias de farming para identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
• Proveer un enfoque consultivo, identificando necesidades tecnológicas y proponiendo soluciones personalizadas.

Conocimientos

Venta consultiva

Gestión de cuentas

Relaciones a largo plazo

Comunicación

Negociación

Liderazgo

Inglés avanzado

Viajes

Ciclo de vida del software

Educación

Titulación en Sistemas de la Información

Descripción del empleo

En Baufest estamos buscando un/a Client Account Lead – Products para que nos apoye en nuestro propósito de mejorar la vida con tecnología dejando una huella positiva en la sociedad.

• Gestionar relaciones con clientes clave en el sector TI, asegurando su satisfacción y detectando oportunidades de negocio.
• Liderar equipos multidisciplinarios, garantizando el éxito en la entrega de servicios de TI realizando seguimiento y control periódico del estado del servicio, controlando backlog, desvíos y cumplimientos de SLA.
• Desarrollar estrategias de farming para identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
• Proveer un enfoque consultivo, identificando necesidades tecnológicas y proponiendo soluciones personalizadas.

Requisitos Principales:

• Profesional con experiencia en gestión técnica de proyectos con Background Técnico.
• Sólida experiencia en Venta Consultiva de servicios IT
• Experiencia Específica en la Industria de PRO y que cuente con cartera de clientes (que tenga contactos)
• Habilidad en farming/ hunting y gestión de relaciones a largo plazo.
• Contar con un sólido entendimiento del ciclo de vida del desarrollo de software.
• Contar con estudios terciarios o universitarios relacionados a Sistemas de la Información o similares.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.
• Disponibilidad para viajes.
• Inglés nivel avanzado.
• BAU COMPENSATIONS: Esquema 100% nómina; Prestaciones de Ley y superiores a la Ley; 30 días de aguinaldo.
• BAU HEALTH: Seguro de gastos médicos mayores; Seguro de vida, Seguro Dental y Reintegros trimestrales por actividad deportiva.
• BAU DAYs: Día de cumpleaños Libre;
• BAU ANTI-TRAFFIC: En caso de que tu contratación sea en modalidad Híbrida, tendrás opción de elegir tu rango de horario laboral mientras lo avale el proyecto.
• BAU ACADEMY: Clases de inglés in-company; Certificaciones y capacitaciones a cargo de Baufest; Pro-Profes (días extra de estudios, premios para estudiantes Universitarios/Terciarios/Posgrados).
• BAU UTLITIES: NOTEBOOK Luego de trabajar 4 años con la misma notebook que te asignaron, será tuya.
• BAU FAMILY: Licencias especiales de Maternidad y Paternidad. Softlanding para las madres baufesianas. Flexibilidad horaria planificada.
• BAU HOME: Luego de 2 años en Baufest, si tienes que cambiar tu residencia y mudarte recibirás una orden de compra para acompañarte en este gran paso.

Baufest promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por razones de Nacionalidad, género, Edad, religión, orientación sexual, discapacidad, ni por ninguna otra característica protegida por la ley.

Baufest protege sus datos personales conforme a las leyes locales de protección de datos aplicables en cada país y siguiendo buenas prácticas de seguridad de la información alineadas con la norma ISO 27001. Su información será tratada con estricta confidencialidad y utilizada únicamente para fines de evaluación y selección.