City Manager

Rappi; Estado de México; On-site; MXN 446,400 - 669,600; Full time

Job summary

Una empresa de entrega a domicilio busca un City Manager para liderar las operaciones en Guadalajara. El candidato ideal debe tener más de 3 años de experiencia en liderazgo y estrategias de postventa. Las responsabilidades incluyen entender la data, mejorar el rendimiento de la ciudad, y coordinar acciones estratégicas con los equipos comerciales. Se requiere una mentalidad orientada a resultados y habilidades analíticas fuertes.

Qualifications

• Más de 3 años liderando equipos o estrategias de Postventa.
• Enfoque comercial con capacidad analítica alta.
• Conocimiento del ecosistema de Guadalajara.

Responsibilities

• Ser la cabeza operativa de la ciudad y entender la data.
• Trabajar con equipos comerciales para mejorar el performance.
• Interpretar información y coordinar acciones estratégicas.

Skills

Liderazgo

Análisis numérico

Excel avanzado

Mentalidad de ownership

Comunicación efectiva

Job description

¡Únete a nuestro equipo en Rappi y sé parte de una experiencia única!

Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiencia.

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Como City Manager, serás el responsable de mover la aguja del negocio en Guadalajara, combinando visión comercial, análisis numérico y liderazgo operativo.

• Ser la cabeza operativa de la ciudad: entender la data, detectar oportunidades y transformar insights en resultados.
• Trabajar de la mano con los equipos comerciales para empujar más descuentos en aliados clave y fortalecer zonas con bajo performance.
• Ser el punto de conexión entre lo estratégico y lo táctico: interpretar la información y coordinar las palancas necesarias (sin ejecutar directamente lo comercial).
• Asegurar una operación ágil, eficiente y con impacto tangible en la experiencia del usuario y la rentabilidad local.
• Experiencia de +3 años liderando equipos y/o estrategias de equipos de Postventa (crecimiento de clientes)
• Perfil tipo KAM Senior, con enfoque comercial, alta capacidad analítica y visión de negocio.
• Excel avanzado, experiencia con dashboards, y pensamiento basado en data.
• Capacidad para priorizar, pedir los inputs correctos, y tomar decisiones rápidas.
• Conocimiento del ecosistema de Guadalajara y habilidades para identificar oportunidades locales.
• Mentalidad de ownership: esta ciudad será tuya.

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