Cajero de Abonos: Servicio, Cobranza y Ventas Financieras

Coppel Enterprise; Navolato; On-site; MXN 112,000 - 167,000; Full time

Job summary

Coppel Enterprise en Navolato busca un profesional para atención en cajas de abono, con foco en eficiencia, seguridad y servicio de calidad. El rol implica validar identidades, ejecutar operaciones y contribuir a la recuperación de cartera.

Se requieren habilidades en atención al cliente, ventas de productos financieros y manejo de caja. Se ofrece puesto de tiempo completo en una ubicación céntrica con oportunidades de desarrollo y capacitación.

Qualifications

• Se exige experiencia en atención a clientes en entornos de caja.
• Conocimiento de procesos de cobro y verificación de identidad.
• Capacidad para identificar oportunidades de venta y de recuperación de cartera.

Responsibilities

• Brindar atención y servicio en cajas de abono, resolviendo dudas y solicitudes en el primer contacto.
• Validar la identidad del cliente y ejecutar las operaciones financieras y transaccionales.
• Gestionar la recepción de abonos y procesos de recuperación de cartera.
• Identificar oportunidades de colocación de productos y servicios financieros.
• Promover soluciones de protección, ahorro y vinculación financiera.
• Colaborar en ventas cruzadas y recompras durante la atención al cliente.
• Ejecutar operaciones transaccionales y de servicio y guiar al cliente a canales digitales.
• Mantener el control de efectivo y cumplir normas de prevención de fraude.
• Cumplir con capacitaciones y normativa aplicable.

Skills

Atención al cliente

Cajas y operaciones

Promoción de productos

Education

Bachillerato o equivalente

Tools

Sistemas de caja

Job description

Coppel Enterprise en Navolato busca un profesional para atención en cajas de abono, con foco en eficiencia, seguridad y servicio de calidad. El rol implica validar identidades, ejecutar operaciones y contribuir a la recuperación de cartera.

Se requieren habilidades en atención al cliente, ventas de productos financieros y manejo de caja. Se ofrece puesto de tiempo completo en una ubicación céntrica con oportunidades de desarrollo y capacitación.