Cajero Bancario - Sucursal Monterrey Poniente

Empeño Facil; Guanajuato; On-site; MXN 100,000 - 156,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguros médicos mayores

Seguro de vida

Seguro para el hogar

Préstamos personales con tasa preferen

Plan de ahorro para el retiro

Capacitación y desarrollo profesional

Reparto de utilidades

Job summary

Banamex Monterrey zona Poniente busca Cajero Bancario de sucursal, un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades diarias y ofrecer servicios al cliente.

Entre sus funciones están atender como primer punto de contacto, realizar transacciones con efectivo, detectar oportunidades de venta de productos y educar sobre soluciones digitales, cumpliendo políticas y protegiendo activos.

Qualifications

• Experiencia previa relevante.
• Experiencia en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Responsibilities

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Skills

Experiencia previa

Ventas y servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación y resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Diploma de bachillerato

Job description

Banamex Monterrey zona Poniente busca Cajero Bancario de sucursal, un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades diarias y ofrecer servicios al cliente.

Entre sus funciones están atender como primer punto de contacto, realizar transacciones con efectivo, detectar oportunidades de venta de productos y educar sobre soluciones digitales, cumpliendo políticas y protegiendo activos.