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Banamex, Distrito Monterrey Oriente, busca un Cajero Asesor de nivel inicial. El puesto ofrece interacción diaria con clientes y apoyo en operaciones de sucursal para cumplir con los estándares de servicio.
Entre tus responsabilidades se incluye atender como primer punto de contacto, realizar transacciones, gestionar efectivo y apoyar en la oferta de soluciones financieras; se valora actitud proactiva y enfoque al cliente.
El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.
**Responsabilidades:**
+ Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
+ Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
+ Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
+ Educar a los clientes sobre