Cajero Bancario — Servicio al Cliente y Transacciones

Banamex; Veracruz; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación

Sueldo competitivo

Prestaciones superiores a Ley

Plan de desarrollo

Descripción de la vacante

Citi busca un Cajero en la sucursal para Veracruz, con foco en servicio al cliente y apoyo en transacciones diarias. Desempeña un rol de primer contacto y mantiene precisión en el manejo de efectivo y depósitos.

Se valora experiencia en ventas y atención al cliente, conocimiento de productos y capacidad de trabajar en equipo. Se ofrece capacitación y prestaciones competitivas para desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Manejo de dinero y transacciones bancarias.
• Conocimiento de cuentas y productos ofrecidos.

Responsabilidades

• Prestar servicios como primer contacto para clientes y crear una buena impresión.
• Realizar transacciones bancarias efectivas y manejo de efectivo de la sucursal.
• Depósitos entrantes/salientes y custodia de fondos en la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades para derivados de productos y servicios según objetivos del cliente.
• Educar a clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio.
• Cumplir políticas, controles y normativas para seguridad de clientes y activos.
• Resolver problemas de clientes y escalar cuando sea necesario.

Conocimientos

Ventas

Servicio al cliente

Habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Educación

Diploma de bachillerato o equivalente

Descripción del empleo

Citi busca un Cajero en la sucursal para Veracruz, con foco en servicio al cliente y apoyo en transacciones diarias. Desempeña un rol de primer contacto y mantiene precisión en el manejo de efectivo y depósitos.

Se valora experiencia en ventas y atención al cliente, conocimiento de productos y capacidad de trabajar en equipo. Se ofrece capacitación y prestaciones competitivas para desarrollo profesional.