Cajero/a de Sucursal – Experiencia en Servicio al Cliente

Santander Group; Monterrey; Hybrid; MXN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

BeHealthy

Apoyo familiar

Crecimiento profesional

Movilidad internacional

Job summary

Santander Group busca un Cajero/a de Sucursal para Monterrey. Serás la primera cara de Santander ante clientes, ejecutando operaciones de ventanilla con precisión, promoviendo productos y manteniendo el control de caja. Deberás cumplir normativas y apoyar en la experiencia de cliente.

Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo, además de disponibilidad para trabajar en sucursal. Ofrecemos beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de la entidad.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y manejo de efectivo.
• Experiencia en instituciones financieras, retail o servicios.
• Experiencia en venta de productos o servicios.

Responsibilities

• Atender y orientar a clientes en ventanilla y operaciones básicas.
• Realizar depósitos, retiros, pagos y transferencias cumpliendo procedimientos.
• Gestionar el efectivo y asegurar el cuadre de caja.
• Promover productos y servicios financieros según las necesidades.
• Identificar oportunidades de vinculación y derivar a ejecutivos.
• Cumplir políticas internas, regulatorias y prevención de lavado.
• Resolver dudas y apoyar sobre productos, servicios y canales digitales.
• Contribuir al logro de objetivos comerciales y de servicio.

Skills

Atención al cliente

Manejo de efectivo

Cajas

Education

Bachillerato concluido

Licenciatura en áreas económico-administrativas

Tools

Office básico

Job description

Santander Group busca un Cajero/a de Sucursal para Monterrey. Serás la primera cara de Santander ante clientes, ejecutando operaciones de ventanilla con precisión, promoviendo productos y manteniendo el control de caja. Deberás cumplir normativas y apoyar en la experiencia de cliente.

Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de efectivo, además de disponibilidad para trabajar en sucursal. Ofrecemos beneficios y oportunidades de crecimiento dentro de la entidad.