BU Support Manager - Customer & Performance Lead

Safran; Tijuana; On-site; MXN 420,000 - 720,000; Full time

Job summary

Safran Cabin busca un BU Support Manager H/M para supervisar la unidad de negocio en Baja California, México. Darás soporte a la administración de la unidad para garantizar el cumplimiento de metas y objetivos de la empresa, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

Trabajarás como punto de contacto con clientes y equipos de ingeniería, gestión de cambios y cadena de suministro para impulsar mejoras, reducir costos y asegurar entregas puntuales.

Qualifications

• Carrera universitaria en Ingeniería industrial, administración de empresas, o afín al puesto.
• Inglés avanzado requerido.
• De 3 a 5 años de experiencia en puesto similar.
• Conocimiento de ERP y paquete Microsoft Office.

Responsibilities

• Dar soporte en la administración de la Unidad de Negocios para asegurar el cumplimiento de metas y objetivos de la empresa.
• Punto focal de contacto con clientes y con equipos para atender necesidades y escalaciones.
• Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones de mejora.
• Colaborar con ingeniería y gestión de cambios para implementar mejoras operativas.
• Trabajar con cadena de suministro para reducir costos y optimizar BOM y productos.
• Cumplir con políticas de seguridad y medio ambiente.

Skills

Inglés avanzado

Comunicación

Education

Ingeniería industrial

Administración de Empresas

Tools

ERP

Office Intermedio-Avanzado

Job description

Safran Cabin busca un BU Support Manager H/M para supervisar la unidad de negocio en Baja California, México. Darás soporte a la administración de la unidad para garantizar el cumplimiento de metas y objetivos de la empresa, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente.

Trabajarás como punto de contacto con clientes y equipos de ingeniería, gestión de cambios y cadena de suministro para impulsar mejoras, reducir costos y asegurar entregas puntuales.