Brand Account Manager

BWE Agency; Cancún; Presencial; MXN 350.000 - 550.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BWE Agency busca un Brand Account Manager para gestionar relaciones con marcas y traducir sus necesidades en proyectos claros para los equipos de contenido, diseño y producción. Serás el nexo entre cliente y agencia, asegurando que las ideas se ejecuten con sentido y entrega de valor.

El rol requiere entender objetivos de marca, campañas y prioridades, coordinar entre áreas y mantener una visión integral de cada cuenta, con un enfoque proactivo y colaborativo.

Formación

• Experiencia trabajando con marcas, clientes o proyectos de marketing.
• Conocimiento de marketing digital, contenido y redes sociales.
• Capacidad de organización y seguimiento de múltiples proyectos.
• Habilidad para comunicar claramente con clientes y equipos internos.
• Capacidad de detectar cuándo algo no funciona y proponer soluciones.

Responsabilidades

• Mantener la comunicación diaria con las marcas asignadas y entender sus objetivos.
• Traducir briefs y solicitudes en entregables claros para el equipo.
• Coordinar proyectos entre áreas de la agencia (creativo, diseño, audiovisual, performance).
• Dar seguimiento a calendarios, entregas y aprobaciones; gestionar pendientes.
• Revisar entregables para asegurar cumplimiento del brief antes de presentar al cliente.
• Participar en juntas y sesiones de brainstorm para desarrollar ideas de marca.

Conocimientos

Gestión de marcas

Marketing digital

Redes sociales

Organización

Comunicación con clientes

Proactividad

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

En BWE buscamos a una persona que entienda las marcas, sepa trabajar con clientes y pueda convertir sus necesidades en proyectos claros para el equipo.

Como Brand Account Manager , serás el punto de conexión entre el cliente y nuestros equipos de contenido, diseño, audiovisual y performance. Tu trabajo no será únicamente dar seguimiento a pendientes: tendrás que conocer cada marca, entender qué necesita, cuidar que los proyectos tengan sentido y asegurarte de que las ideas lleguen bien ejecutadas hasta el final.

¿Qué harás?

• Llevar la comunicación y relación diaria con las marcas asignadas.
• Entender sus objetivos, necesidades, campañas, temporalidades y prioridades.
• Traducir briefs y solicitudes del cliente en tareas y entregables claros para el equipo.
• Coordinar proyectos entre las diferentes áreas de la agencia.
• Dar seguimiento a calendarios, entregas, aprobaciones y pendientes.
• Revisar que los entregables respondan al brief antes de presentarlos al cliente.
• Participar activamente en juntas, brainstormings y planeaciones de marca.
• Detectar oportunidades, necesidades o problemas antes de que se conviertan en urgencias.
• Mantener una visión completa de cada cuenta y saber qué está pasando en todo momento.
• Dar seguimiento a shootings, campañas, producciones y proyectos especiales cuando sea necesario.
• Trabajar de cerca con el equipo creativo para desarrollar ideas que realmente aporten valor a las marcas.
• Mantenerte actualizado sobre redes sociales, tendencias, formatos y comportamiento digital.

¿Qué buscamos?

Una persona organizada, resolutiva y con criterio.

Que no solamente sepa administrar proyectos, sino que tenga curiosidad por entender por qué hacemos lo que hacemos .

Buscamos a alguien que:

• Tenga experiencia trabajando con marcas, clientes o proyectos de marketing.
• Entienda de marketing digital, contenido y redes sociales.
• Sea muy organizado(a) y tenga buena capacidad de seguimiento.
• Sepa comunicarse claramente con clientes y equipos internos.
• Tenga criterio para detectar cuando algo no está funcionando.
• Sea proactivo(a) y no espere siempre a que alguien le diga qué hacer.
• Sepa trabajar con diferentes proyectos y prioridades al mismo tiempo.
• Disfrute trabajar en equipo y construir ideas junto con perfiles creativos.

Algo importante

No buscamos a alguien que únicamente mande mensajes, agende juntas o persiga pendientes.

Buscamos a alguien que se adueñe de sus marcas , las conozca, las cuide y ayude al equipo a hacer mejor trabajo para ellas.

Modalidad: 100% presencial

Ubicación: Cancún, Quintana Roo