Client Development Manager

dentsu; Veracruz; Presencial; MXN 900.000 - 1.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Carat, parte de dentsu, busca un líder de Retail Media y Performance Marketing para dirigir planeación, ejecución y optimización para una cartera de clientes en CDMX. El rol actúa como puente entre estrategia y operación, asegurando excelencia en entrega y cumplimiento de objetivos.

Se requiere 5–8 años en agencias, experiencia en gestión de equipos y manejo de presupuestos. Se valora conocimiento en analytics y plataformas digitales. Puesto 100% en sede.

Formación

• Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas, Negocios, Estadística o afines.
• Entre 5 y 8 años de experiencia en agencias de medios.
• Experiencia liderando estrategias de medios para clientes nacionales o multinacionales.
• Experiencia en gestión de equipos y coordinación de proyectos complejos.
• Deseable experiencia manejando presupuestos de inversión y múltiples marcas.
• Planeación estratégica de medios offline y digitales.
• Compra y negociación de medios.
• Herramientas de medición y analytics.
• Excel y PowerPoint avanzados.
• Conocimiento de investigación de mercados y audiencias.
• Gestión de presupuestos y control financiero.

Responsabilidades

• Desarrollar estrategias integrales de medios alineadas con los objetivos comerciales y de marketing de los clientes.
• Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes a través de innovación y plataformas emergentes.
• Garantizar que las recomendaciones de medios se basen en insights de audiencias y datos de mercado.
• Participar en sesiones de planeación anual, trimestral y campañas específicas.
• Liderar como principal punto de contacto para clientes asignados y coordinar stakeholders.
• Asegurar altos niveles de satisfacción y optimización de costos.
• Supervisar desarrollo de planes de medios y distribución presupuestal entre canales.
• Gestionar implementación de campañas con equipos internos y partners.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Planificación de medios

Análisis de datos

Educación

Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas, Negocios, Estadística o afines

Herramientas

Excel

PowerPoint

Herramientas de medición y analytics

Descripción del empleo

Job Description

En dentsu buscamos un perfil para liderar la planeación, ejecución, optimización y crecimiento de estrategias de Retail Media y Performance Marketing para una cartera de clientes, garantizando el cumplimiento de indicadores comerciales y de medios mediante la integración de datos, audiencias, tecnología, medición y capacidades omnicanal. El rol actúa como puente entre la estrategia y la operación, asegurando excelencia en la entrega, cumplimiento de objetivos de negocio, desarrollo del equipo y evolución continua de las capacidades de Retail Media dentro de la organización.

Responsabilidades

• Desarrollar estrategias integrales de medios alineadas con los objetivos comerciales y de marketing de los clientes.
• Identificar oportunidades de crecimiento para los clientes a través de innovación, nuevas plataformas, formatos y tendencias del mercado.
• Garantizar que las recomendaciones de medios estén sustentadas en insights de audiencias, datos de consumo y análisis de mercado.
• Participar activamente en sesiones de planeación anual, trimestral y campañas específicas.
• Actuar como principal punto de contacto para clientes asignados.
• Construir relaciones sólidas y de largo plazo con stakeholders clave.
• Asegurar altos niveles de satisfacción y confianza mediante una gestión consultiva y orientada a resultados.
• Identificar oportunidades de crecimiento orgánico dentro de las cuentas asignadas.
• Supervisar el desarrollo de planes de medios considerando objetivos, audiencias, inversiones y KPIs.
• Coordinar la implementación de campañas junto con equipos de planificación, compra, operaciones, digital, analytics y partners externos.
• Validar estrategias de inversión y distribución presupuestal entre canales.
• Garantizar el cumplimiento de tiempos, entregables y estándares de calidad.
• Supervisar procesos de lanzamiento, monitoreo, optimización y cierre de campañas.
• Monitorear el desempeño de campañas mediante indicadores de negocio y medios.l>
• Presentar reportes ejecutivos y análisis de desempeño a clientes y equipos de liderazgo.
• Asegurar una correcta conciliación financiera y seguimiento de inversiones.
• Identificar eficiencias operativas y oportunidades de optimización de costos.
• Fomentar un ambiente de colaboración, aprendizaje continuo y excelencia operativa.

Requisitos

• Lic. en Mercadotecnia, Comunicación, Publicidad, Administración de Empresas, Negocios, Estadística o áreas afines.
• Entre 5 y 8 años de experiencia en agencias de medios
• Experiencia liderando estrategias de medios para clientes nacionales o multinacionales.
• Experiencia en gestión de equipos y coordinación de proyectos complejos.
• Deseable experiencia manejando presupuestos de inversión relevantes y múltiples marcas simultáneamente.
• Planeación estratégica de medios offline y digitales.
• Compra y negociación de medios.
• Herramientas de medición y analytics.
• Excel y PowerPoint avanzados.
• Conocimiento de investigación de mercados y audiencias.
• Gestión de presupuestos y control financiero.

Location

CDMX – 1458 Avenida Insurgentes Sur

Brand

Carat

Time Type

Full time

Contract Type

Permanent