Asesor de Experiencia de Lujo

DOLCE&GABBANA; Ciudad de México; On-site; MXN 240,000 - 380,000; Full time

Job summary

DOLCE&GABBANA busca un/a asesor/a de venta en su tienda de Ciudad de México para ofrecer una experiencia de compra extraordinaria, combinando asesoramiento con un servicio impecable y personalizado.

El/la candidato/a actuará como embajador/a de la marca, manteniendo la imagen, desarrollando relaciones con clientes y asegurando que cada visita refleje la elegancia y el lujo característicos de DG.

Responsibilities

• Alcanzar y superar los objetivos comerciales, impulsando el crecimiento del negocio con actitud proactiva y orientada a resultados
• Brindar atención de primer nivel al cliente, demostrando conocimiento del producto y ADN de la marca, guiando cada venta de acuerdo con la ceremonia de atención de DG
• Cumplir con los KPI's individuales, impulsando la venta cruzada y adicional de todas las categorías de producto disponible
• La construcción de relaciones sólidas, auténticas y duraderas con cada cliente
• La actualización constante y uso estratégico de la Libreta de Clientes como herramienta clave para fomentar el desarrollo de oportunidades de negocio
• El contacto proactivo con clientes para agendar citas y dar seguimiento oportuno a cualquier solicitud
• El uso eficiente de CRM para identificar, conectar y generar nuevas oportunidades
• Mantener una imagen impecable, alineados con el estandar de DG
• Colaborar activamente en la presentación visual y el mantenimiento del espacio, asegurando que cada rincón de la tienda refleje elegancia, limpieza y cuidado en los detalles
• Ser proactivo en equipo, mostrando respeto por los compañeros de trabajo, aceptando instrucciones y brindando retroalimentación para apoyar los logros de la tienda y contribuir a un ambiente de trabajo positivo
• Cumplir con todas las políticas y procedimientos corporativos relacionados con la atención, la operación y las ventas

Job description

DOLCE&GABBANA busca un/a asesor/a de venta en su tienda de Ciudad de México para ofrecer una experiencia de compra extraordinaria, combinando asesoramiento con un servicio impecable y personalizado.

El/la candidato/a actuará como embajador/a de la marca, manteniendo la imagen, desarrollando relaciones con clientes y asegurando que cada visita refleje la elegancia y el lujo característicos de DG.