Bilingual Facilities Lead

JLL; Ciudad de México; Hybrid; MXN 664,000 - 898,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratación directa

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

IMSS

Vacaciones

Prima vacacional

Aguinaldo

Vales de despensa

Fondo de ahorro

Bonos por objetivos

Wellhub

Job summary

JLL México busca un Bilingual Facilities Lead para gestionar la relación con el cliente, asegurar la excelencia operativa y liderar equipos de alto rendimiento en servicios de Facility Management.

Requisitos: licenciatura, 5 años en FM, inglés avanzado y español indispensable; habilidades financieras y liderazgo. Modalidad híbrida; sueldo de 70,000 MXN mensuales, con prestaciones.

Qualifications

• Educación: Licenciatura (preferible Ingeniería o áreas afines).
• Experiencia: Mínimo 5 años en Facility Management.
• Idiomas: Inglés avanzado y español (indispensable).
• Habilidades financieras: Presupuesto, P&L y ahorro de costos.
• Liderazgo: Capacidad para influir, inspirar y liderar equipos de alto rendimiento.
• Deseable: Experiencia en manufactura o entornos dinámicos.

Responsibilities

• Mantener alta satisfacción del cliente cumpliendo KPIs y encuestas trimestrales.
• Asegurar integración entre Project Management, Real Estate Management y Facilities Management.
• Administrar presupuesto de cuenta y garantizar cumplimiento financiero.
• Identificar oportunidades de crecimiento y expansión con el cliente.
• Cumplir con requisitos contractuales, metas de KPI y estándares éticos.
• Liderar equipos multiculturales y brindar retroalimentación continua.
• Promover seguridad y eficiencia energética.
• Gestionar relación con proveedores externos y terceros

Skills

Facility management

Liderazgo

Presupuestos

Inglés avanzado

Español

Gestión de clientes

Education

Licenciatura

Job description

En JLL tenemos un gran compromiso con la diversidad, por ello fomentamos la inclusión de todas las personas en igualdad de condiciones. No discriminamos por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religioso o apariencia física.

Beneficios

• Contratación directa
• Sueldo bruto mensual: $70,000 MXN
• Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo
• Seguro de vida + apoyo por defunción
• Capacitación constante: plataforma online con más de 15,000 cursos en varios idiomas
• Asesorías psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (vía remota)
• Wellhub: Programa de bienestar corporativo con acceso a gimnasios, clases en línea, nutricionistas y más
• Seguro de gastos médicos mayores
• Vales de despensa
• Fondo de ahorro
• Bono anual por objetivos

Modalidad de trabajo

Híbrida | Lunes a viernes

Objetivo del Puesto

El Bilingual Facilities Lead es responsable de gestionar la relación con el cliente como asesor de confianza, asegurar la excelencia operativa, liderar equipos de alto desempeño y garantizar el cumplimiento contractual en servicios de Facility Management.

Responsabilidades Principales

• Mantener alta satisfacción del cliente mediante cumplimiento de KPIs y encuestas trimestrales
• Asegurar integración efectiva entre Project Management, Real Estate Management y Facilities Management
• Administrar presupuesto de cuenta y garantizar cumplimiento financiero
• Identificar oportunidades de crecimiento y expansión con el cliente
• Cumplir con requisitos contractuales, metas de KPI y estándares éticos
• Liderar equipos multiculturales, estableciendo objetivos claros y brindando retroalimentación continua
• Promover cultura de seguridad y eficiencia energética
• Gestionar relación con proveedores externos y terceros

Requisitos

• Educación: Licenciatura (preferible en Ingeniería o áreas afines)
• Experiencia: Mínimo 5 años en Facility Management
• Idiomas: Inglés avanzado y español (indispensable)
• Habilidades financieras: Conocimiento de presupuestos, P&L y ahorro de costos
• Liderazgo: Capacidad para influir, inspirar y construir equipos de alto rendimiento
• Deseable: Experiencia en manufactura, ambientes de trabajo dinámicos, hospitalidad o MBA