Barista Turno Vespertino - Pacifico Tijuana

Spia Services; Tijuana; Remote; MXN 223,000 - 357,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

100% remoto

Formación continua

Job summary

Spia Services busca un Especialista en Gestión de Reservas Remotas para unirse a su equipo de operaciones turísticas. Serás el punto de contacto para optimizar y gestionar reservas de socios hoteleros y turísticos, asegurando una experiencia fluida para los clientes finales.

Trabajarás de forma completamente remota, con flexibilidad geográfica y enfoque en eficiencia operativa. Se valorará experiencia previa en gestión de reservas, administración hotelera y manejo de CRM; se ofrece salario

Qualifications

• Experiencia demostrable en gestión de reservas en turismo o hotelería.
• Habilidad para comunicarse claramente en español; se valora inglés.

Responsibilities

• Gestionar eficientemente todas las reservas entrantes, confirmaciones y modificaciones a través de la plataforma.
• Colaborar con proveedores para asegurar disponibilidad y tarifas precisas.
• Resolver incidencias relacionadas con reservas y mantener comunicación con clientes.
• Analizar datos de reservas para identificar tendencias y proponer mejoras.
• Desarrollar relaciones sólidas con socios hoteleros y turísticos.

Skills

gestión de reservas

CRM software

Tools

CRM

Job description

• Ofertas de Barista Turno Vespertino Pacifico T...

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Especialista en Gestión de Reservas Remotas

Nuestro cliente busca un Especialista en Gestión de Reservas Remotas altamente organizado y proactivo para unirse a su equipo de operaciones turísticas. En este rol, serás el punto de contacto clave para optimizar y gestionar las reservas de nuestros socios hoteleros y turísticos, asegurando una experiencia fluida para los clientes finales. Trabajarás de forma completamente remota, lo que te permitirá tener flexibilidad geográfica mientras contribuyes directamente al éxito de nuestra plataforma, impulsando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a través de una gestión de reservas impecable y un soporte excepcional.

• Gestionar eficientemente todas las reservas entrantes, confirmaciones y modificaciones a través de nuestra plataforma tecnológica.
• Colaborar estrechamente con los proveedores de servicios turísticos para asegurar la precisión de la disponibilidad y las tarifas.
• Resolver incidencias relacionadas con las reservas de manera rápida y profesional, manteniendo una comunicación constante con los clientes.
• Analizar datos de reservas para identificar tendencias y proponer mejoras en los procesos operativos.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los socios hoteleros y turísticos para garantizar su satisfacción y fidelidad.
• Experiencia previa demostrable en gestión de reservas , administración hotelera o roles similares en la industria turística.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español; se valorará el conocimiento de inglés.
• Dominio de herramientas de software de gestión de reservas y CRM.
• Capacidad probada para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto .
• Fuerte orientación al detalle y habilidades de resolución de problemas.

Acerca del Puesto

Nuestro cliente busca un Especialista en Gestión de Reservas Remotas altamente organizado y proactivo para unirse a su equipo de operaciones turísticas. En este rol, serás el punto de contacto clave para optimizar y gestionar las reservas de nuestros socios hoteleros y turísticos, asegurando una experiencia fluida para los clientes finales. Trabajarás de forma completamente remota, lo que te permitirá tener flexibilidad geográfica mientras contribuyes directamente al éxito de nuestra plataforma, impulsando la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente a través de una gestión de reservas impecable y un soporte excepcional.

Responsabilidades Clave

• Gestionar eficientemente todas las reservas entrantes, confirmaciones y modificaciones a través de nuestra plataforma tecnológica.
• Colaborar estrechamente con los proveedores de servicios turísticos para asegurar la precisión de la disponibilidad y las tarifas.
• Resolver incidencias relacionadas con las reservas de manera rápida y profesional, manteniendo una comunicación constante con los clientes.
• Analizar datos de reservas para identificar tendencias y proponer mejoras en los procesos operativos.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los socios hoteleros y turísticos para garantizar su satisfacción y fidelidad.

Requisitos

• Experiencia previa demostrable en gestión de reservas , administración hotelera o roles similares en la industria turística.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español; se valorará el conocimiento de inglés.
• Dominio de herramientas de software de gestión de reservas y CRM.
• Capacidad probada para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas en un entorno remoto .
• Fuerte orientación al detalle y habilidades de resolución de problemas.

Beneficios

• Salario competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.
• Entorno de trabajo 100% remoto , permitiendo flexibilidad horaria y geográfica.
• Acceso a formación continua y desarrollo de habilidades en el sector turístico.
• Participación en proyectos innovadores dentro de una empresa líder en