Away from Home Key Account/Customer Development Manager

Mars; Ciudad de México; On-site; MXN 850,000 - 1,100,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificación de la empresa

Universidad Interna de Mars

Job summary

Mars busca un(a) Ejecutivo/a de Cuentas Clave para liderar la relación con cuentas estratégicas y distribuidores en FMCG, especialmente en alimentos. Serás responsable de negociar en B2B, gestionar P&L y optimizar trade spend para crecimiento rentable fuera del hogar.

Trabajarás con equipos de Cadena de Suministro, Finanzas y Trade Marketing para asegurar servicio, abastecimiento y eficiencia, impulsando planes conjuntos y soluciones de valor en México y mercados internacionales.

Qualifications

• Experiencia consolidada en gestión de Cuentas Clave (KAM) en FMCG.
• Capacidad para analizar P&L, trade spend, márgenes y ROI.
• Negociación B2B y orientación al cliente.
• Conocimiento del canal Foodservice/HORECA o institucionales.

Responsibilities

• Co‑crear planes de negocio conjuntos y contratos marco para cuentas estratégicas.
• Administrar el presupuesto comercial de cada cuenta, optimizar inversiones de trade y márgenes.
• Analizar tendencias de mercado para identificar oportunidades de portafolio.
• Colaborar con Supply Chain, Finanzas y Trade Marketing para servicio y eficiencia logística.

Skills

Gestión de Cuentas Clave (KAM)

Negociación B2B

Análisis financiero (P&L, ROI)

Pensamiento estratégico

Education

Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o Ingeniería Industrial

Job description

Job Description:

Tu Propósito e Impacto en Mars

Esta posición representa el puente comercial estratégico entre la organización y nuestras cuentas clave más importantes. Al liderar la relación de punta a punta con clientes y distribuidores del ecosistema institucional, HORECA y retail enfocado en alimentos, tu misión será impulsar el crecimiento rentable de las marcas, co‑creando soluciones de valor que garanticen nuestra expansión en el mercado fuera del hogar (away-from-home). Formarás parte de un entorno enfocado en el desarrollo continuo, con autonomía para liderar negociaciones de alto impacto y con un equipo que valora la colaboración, el bienestar y el potencial de cada profesional.

¿Qué es lo que buscamos?

Requisitos Esenciales

• Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o áreas afines.
• Experiencia consolidada en gestión de Cuentas Clave (KAM) o desarrollo de clientes dentro del sector de consumo masivo (FMCG), preferentemente en el segmento de alimentos.
• Dominio financiero sólido para el control de estados de resultados (P&L), gestión de inversiones comerciales (trade spend), márgenes y evaluación de retorno de inversión (ROI).
• Capacidad comprobada de negociación comercial B2B, pensamiento estratégico y habilidad para resolver problemas complejos con enfoque en el cliente.
• Conocimiento práctico de la dinámica del canal Foodservice, HORECA, hotelería o canales institucionales de distribución, comprendiendo el funcionamiento operativo del sector tanto en la atención al cliente como en la producción interna de alimentos.

Requisitos Deseables

• Experiencia previa en procesos de administración de categorías (Category Management) adaptados a canales de consumo fuera del hogar (away-from-home).
• Trayectoria profesional que combine la disciplina corporativa de consumo masivo con la agilidad del sector de servicios de alimentos y distribución de hospitalidad.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Co-crear y ejecutar planes de negocio conjuntos (Joint Business Plans) y contratos marco de suministro que aseguren relaciones comerciales sólidas a largo plazo con nuestras cuentas estratégicas.
• Administrar de manera eficiente el presupuesto comercial de cada cuenta, asignando las inversiones de trade para optimizar la rentabilidad, la estructura de precios por volumen y los márgenes del canal.
• Liderar el análisis de mercado y tendencias del ecosistema institucional para identificar nuevas oportunidades de portafolio, aportando directamente al crecimiento y eficiencia de nuestros socios de negocio.
• Coordinar estrechamente con los equipos de Cadena de Suministro (Supply Chain), Finanzas y Trade Marketing para asegurar excelentes niveles de servicio, abasto continuo y máxima eficiencia logística en el modelo B2B.

¿Qué puedes esperar de Mars?

Trabajar con más de 150.000 Asociados diversos y talentosos, todos guiados por los Cinco Principios.

Únete a una empresa con propósito, donde nos esforzamos por construir el mundo que queremos mañana, hoy.

Apoyo de primera clase en aprendizaje y desarrollo desde el primer día, incluyendo acceso a nuestra Universidad Interna de Mars.

Un paquete salarial y de beneficios competitivo en la industria, incluida la bonificación de la compañía.