Auxiliar de ventas

Turismo Exmar; Ciudad de México; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Turismo Exmar, agencia de viajes de lujo en Ciudad de México, busca un Asistente de Ventas para apoyar a una de nuestras asesoras en la planeación, cotización y seguimiento de viajes nacionales e internacionales.

El candidato ideal es extremadamente organizado, proactivo y con excelente actitud de servicio. Se requiere inglés avanzado, manejo de herramientas digitales y ganas de aprender; se trabajará con proveedores y clientes, manteniendo expedientes y bases de datos actualizados.

Formación

• Organización y atención al detalle en procesos de planificación de viajes.
• Inglés avanzado requerido para comunicación con proveedores y clientes.
• Manejo de herramientas digitales y aprendizaje de nuevos sistemas.

Responsabilidades

• Apoyar en la elaboración de cotizaciones, propuestas e itinerarios de viaje.
• Solicitar y hacer seguimiento de tarifas, disponibilidad y confirmaciones con hoteles y DMCs.
• Seguimiento de reservaciones, traslados, experiencias y servicios.
• Preparar y organizar documentación de viaje.
• Mantener comunicación con proveedores nacionales e internacionales.
• Actualizar expedientes, bases de datos y sistemas internos.
• Dar seguimiento a pendientes antes, durante y después de cada viaje.
• Atender solicitudes y detalles especiales de los clientes.
• Apoyar en tareas administrativas y operativas del área de ventas.

Conocimientos

Organización

Proactividad

Atención al detalle

Comunicación escrita/verbal

Inglés avanzado

Herramientas

Sabre Globalizador

Descripción del empleo

¡Estamos buscando Asistente de Ventas para unirse al equipo de Exmar!

En Turismo Exmar, agencia especializada en viajes de lujo y miembro de Virtuoso, buscamos una persona organizada, proactiva y con muchísimas ganas de aprender para integrarse como Asistente de Ventas.

La posición trabajará de la mano con una de nuestras asesoras de viajes, apoyándola en la planeación, cotización, operación y seguimiento de viajes para clientes nacional e internacionales.

¿Qué harás?

• Apoyo en la elaboración de cotizaciones, propuestas e itinerarios de viaje.
• Solicitud y seguimiento de tarifas, disponibilidad y confirmaciones con hoteles, DMCs y otros proveedores.
• Seguimiento de reservaciones de hoteles, traslados, experiencias y demás servicios.
• Preparación y organización de documentación de viaje.
• Comunicación y seguimiento con proveedores nacionales e internacionales.
• Actualización de expedientes, bases de datos y sistemas internos.
• Apoyo en el seguimiento de pendientes antes, durante y después de cada viaje.
• Atención a detalles especiales y solicitudes de nuestros clientes.
• Apoyo administrativo y operativo al área de ventas.

¿Qué buscamos?

• Una persona extremadamente organizada y cuidadosa con los detalles.
• Proactiva, resolutiva y con excelente actitud de servicio.
• Facilidad para trabajar con varios pendientes simultáneamente y dar seguimiento puntual.
• Excelente comunicación escrita y verbal.
• Inglés avanzado, indispensable.
• Buen manejo de herramientas digitales y facilidad para aprender nuevos sistemas.
• Interés genuino por los viajes, la hotelería y el servicio de lujo.
• Experiencia previa en turismo, hospitalidad, servicio al cliente o ventas es deseable, aunque valoramos muchísimo las ganas de aprender y desarrollarse.

. Uso de globalizador SABRE

Perfil ideal

Buscamos a alguien que disfrute resolver, investigar, organizar y cuidar los pequeños detalles que hacen que un viaje salga perfecto. Una persona con iniciativa, curiosidad y ganas de crecer dentro de la industria de viajes.

Esta posición puede ser una excelente oportunidad para alguien que quiera desarrollar una carrera dentro del turismo de lujo y aprender directamente del área comercial.

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Turismo Exmar