Auxiliar De Sistemas - Soft Restaurant

Mentory Grupo Consultor; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 112,000 - 134,000; Full time

Job summary

Mentory Grupo Consultor busca un Auxiliar de Sistemas para un grupo restaurantero, con experiencia en soporte técnico y en Soft Restaurant, para garantizar el correcto funcionamiento de POS, PCs e impresoras.

Se requiere actitud de servicio, organización y capacidad para diagnosticar incidencias; se trabajará en redes básicas y configuración de equipos, con oportunidades de desarrollo y estabilidad laboral. Sueldo entre 10,000 y 12,000 MXN mensuales según experiencia.

Qualifications

• Experiencia previa en el área de Sistemas o soporte técnico.
• Experiencia en manejo, configuración y soporte de Soft Restaurant.
• Conocimientos en sistemas de punto de venta (POS).
• Manejo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
• Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios y colaboradores del restaurante.
• Administrar y dar seguimiento al funcionamiento del sistema Soft Restaurant.
• Configurar y solucionar incidencias relacionadas con terminales de venta, impresoras y equipos de cómputo.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico a los equipos.
• Apoyar en la configuración de redes, conexiones y dispositivos tecnológicos.
• Dar seguimiento a fallas de software y hardware, así como gestionar su solución.
• Apoyar en la administración de usuarios, respaldos de información y actualizaciones del sistema.
• Mantener un registro de incidencias y soluciones implementadas.

Skills

Soporte técnico

Sistemas POS

Mantenimiento de PC

Redes básicas

Trabajo en equipo

Tools

Soft Restaurant

Job description

Soporte Técnico de Sistemas Soft Restaurant / Restaurante

Importante grupo restaurantero se encuentra en búsqueda de un Auxiliar de Sistemas con conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y manejo del sistema Soft Restaurant, para garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y los sistemas de operación del restaurante.Buscamos una persona responsable, organizada, con iniciativa y orientación al servicio, capaz de brindar atención oportuna a las necesidades tecnológicas del equipo de trabajo.

Objetivo del puesto

Garantizar el funcionamiento adecuado de los sistemas informáticos, equipos de cómputo, puntos de venta y herramientas tecnológicas del restaurante, brindando soporte técnico y seguimiento a las incidencias que puedan afectar la operación diaria.

Funciones principales

Brindar soporte técnico a usuarios y colaboradores del restaurante.

Administrar y dar seguimiento al funcionamiento del sistema Soft Restaurant.

Configurar y solucionar incidencias relacionadas con terminales de venta, impresoras de comandas y equipos de cómputo.

Realizar mantenimiento preventivo y correctivo básico a los equipos.

Apoyar en la configuración de redes, conexiones y dispositivos tecnológicos.

Dar seguimiento a fallas de software y hardware, así como gestionar su solución.

Apoyar en la administración de usuarios, respaldos de información y actualizaciones del sistema.

Mantener un registro de incidencias y soluciones implementadas.

Ofrecemo

Sueldo mensual de $10,000.00 a $12,000.00 de acuerdo con experiencia y conocimientos.

Oportunidad de desarrollo profesional.

Integración a un equipo de trabajo dinámico.

Estabilidad laboral.

REQUISITOS MÍNIMOS

Requisitos

Experiencia previa en el área de Sistemas o soporte técnico.

Experiencia en manejo, configuración y soporte de Soft Restaurant.

Conocimientos en sistemas de punto de venta (POS).

Manejo de equipos de cómputo, impresoras y periféricos.

Conocimientos básicos de redes, conectividad y configuración de equipos.

Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.

Actitud de servicio, organización y trabajo en equipo.

Perfil deseado

Persona proactiva, analítica y orientada a la solución de problemas, con capacidad para atender requerimientos técnicos de manera oportuna y contribuir al buen funcionamiento de la operación restaurantera.