Auxiliar de centro de control y monitoreo C4 Seguridad Privada

Seguridad-Total-En-Accion-S.a.-De-C.v.; León; Presencial; MXN 133.920 - 200.880; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Excelente ambiente laboral

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Seguridad-Total-En-Accion-S.a.-De-C.v. busca Auxiliar de Centro de Control (C4) para apoyar el monitoreo de personal, atención de incidencias y coordinación operativa. Se requieren habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en rotación de turnos y manejo básico de Office.

Ofrecemos capacitación constante, un buen ambiente y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. Postúlate para formar parte de un equipo enfocado en la excelencia del servicio.

Formación

• Facilidad de palabra y buena comunicación verbal
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos
• Manejo básico de computadora y herramientas de oficina (Office)
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de forma oportuna
• Sentido de responsabilidad y organización
• Compromiso con el servicio y la atención al cliente

Responsabilidades

• Control y monitoreo de la asistencia y cobertura del personal operativo.
• Atención telefónica de incidencias, reportes y emergencias.
• Elaboración de reportes diarios de turnos y novedades operativas.
• Llamadas de seguimiento a los oficiales para verificar estatus durante su jornada.
• Apoyo en la coordinación y comunicación con el personal operativo.
• Actualización de información operativa para una toma de decisiones adecuada

Conocimientos

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Manejo básico de computadora

Resolución de problemas

Herramientas

Office Suite

Descripción del empleo

¡Estamos contratando!Vacante: Auxiliar de Centro de Control (C4)¿Te gusta la atención al cliente, el seguimiento operativo y trabajar en un ambiente dinámico? ¡Esta oportunidad es para ti!Funciones principalesControl y monitoreo de asistencia y cobertura del personal operativo.Atención telefónica de incidencias, reportes y situaciones de emergencia.Elaboración de reportes diarios de turnos y novedades operativas.Realizar llamadas de seguimiento a los oficiales durante su jornada laboral para verificar su estatus y atención de servicios.Brindar apoyo en la coordinación y comunicación con el personal operativo.Mantener actualizada la información operativa para una adecuada toma de decisiones.RequisitosDisponibilidad para rolar turnos.Facilidad de palabra y excelente comunicación.Gusto por la atención y el servicio.Manejo básico de computadora y paquetería Office.Capacidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de forma oportuna.Sentido de responsabilidad, organización y trabajo en equipo.OfrecemosSueldo competitivo.Prestaciones de ley.Capacitación constante.Excelente ambiente laboral.Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, postúlate y únete a una empresa comprometida con la excelencia en el servicio.