Auxiliar Administrativo

Valta; Ciudad de México; Remote; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Job description

En Valta vendemos celulares y electrónicos a empresas. Para que todo funcione, alguien tiene que facturar bien y atender garantías sin dejar nada en el aire. Buscamos esa persona: organizada, detallista y con experiencia en facturación electrónica.

¿Qué harás día a día?

• Facturar a empresas: emitir facturas electrónicas (CFDI 4.0) sin errores. Datos fiscales correctos, RFC bien capturado, forma de pago adecuada. Cero retrabajos.
• Dar de alta clientes nuevos en el sistema con sus datos fiscales y comerciales.
• Atender garantías: recibir equipos que el cliente devuelve, coordinarte con el laboratorio, enviar reemplazos al cliente cuando aplica. Cerrar cada caso en menos de 5 días hábiles.
• Emitir notas de crédito cuando hay que cancelar o ajustar una factura, siempre con justificación documentada.
• Avisar al cliente antes de que pregunte: si una paquetería se atrasa, tú detectas y notificas. Mejor que el cliente llame enojado.
• Coordinarte con el equipo de logística para que el equipo salga ya facturado y validado.
• Conocer a fondo la facturación electrónica CFDI 4.0 y el portal del SAT.
• Ser detallista, ordenada y con cabeza fría bajo presión.
• Gusto por atender al cliente y resolverle problemas.
• Manejo natural de WhatsApp Business y herramientas digitales.

¿Por qué quieres trabajar en Valta?

• Tu trabajo se nota: si tú facturas bien, la empresa cobra a tiempo y los clientes regresan. Tu impacto es visible y reconocido.
• Sistema moderno: trabajamos con el ERP, un sistema ERP donde la facturación electrónica está integrada con la gestión de garantías. No vas a saltar entre 5 programas distintos.
• Decides sola lo del día a día, escalas solo lo grande. Tienes autonomía real.
• Equipo establecido con procesos claros y supervisión cercana cuando la necesitas.