Aux Administrativo de Seguros y Pólizas

Seguros el Potosi, S.A.; Ciudad de México; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Seguros El Potosí busca un operativo multifuncional temporal para apoyar la gestión de pólizas, cotización, emisión y renovaciones. El rol abarca atención a clientes y agentes, y soporte en trámites administrativos en la oficina y portal de agentes.

La posición implica coordinar la mesa de control de daños, vida y autos, así como la cobranza y la gestión de expedientes según el Art. 492. Se requiere experiencia en aseguradoras y manejo administrativo.

Qualifications

• Conocimiento y experiencia media en el sector asegurador.
• Capacidad de análisis financiero y procesamiento de datos de pólizas.
• Experiencia en emisión, endosos y cobranza.
• Atención al cliente y coordinación de trámites administrativos.

Responsibilities

• Mesa de Control de Daños: gestionar cotización, emisión y suscripción de riesgos.
• Mesa de Control de Vida: gestionar cotización y emisión de seguros de vida y accidentes.
• Trámites de Autos: cotización, emisión y gestión de riesgos de pólizas nuevas, renovaciones y endosos.
• Gestión de Pagos: manejo de cheques/transferencias, facturas y recibos.
• Atención al cliente interno y externo: vía telefónica, correo y en persona; entrega de pólizas a agentes.
• Gestión de expediente Art. 492: cumplir con solicitudes de emisión y digitalización para pólizas superiores a $40,000.
• Cobranza a agentes de seguros: gestión de cobranzas para pólizas próximas a vencer.
• Gestión de renovaciones: renovación de pólizas para agentes.

Skills

Atención al cliente

Administración

Análisis financiero

Procesamiento de pólizas

Cobranza

Education

Carreras administrativas/contabilidad/economía/mercadotecnia/actuaría/ingeniería

Job description

Ubicación: CDMX.En Seguros El Potosí, estamos buscando a nuestro próximo operativo multifuncional temporal, que gestionará la forma en que las personas se protegen. Si dominas el rubro asegurador y quieres participar en la dinámica para una compañía en crecimiento que revolucione el sector, ¡esta es tu oportunidad!A continuación lo que necesitamos para el puesto:Objetivo general del puesto:Brindar atención a clientes y agentes, garantizando el servicio de las actividades a su cargo, además se encarga de cumplir con funciones multifuncionales de la oficina.Alcance del puesto:Este puesto tiene la responsabilidad de gestionar los trámites solicitados en la mesa de control de cada ramo además de cotizar, emitir y renovar pólizas de automóviles, brindar la atención a los agentes de ventas en cuanto a cuestiones administrativas y capacitación de uso del portal web.Responsabilidades:1. Mesa de Control de DañosGestiona trámites de cotización, emisión y suscripción de riesgos mediante la mesa de control de daños considerando renovaciones, endosos, reexpedición, altas y bajas, avisos de salida.2. Mesa de Control de VidaGestiona trámites de cotización, emisión y suscripción de riesgos mediante la mesa de control de vida y accidentes personales considerando renovaciones, endosos, reexpedición, altas y bajas, avisos de salida.3. Trámites de AutosCotización, emisión y gestión de riesgos de autos por pólizas nuevas, renovaciones, endosos, altas y bajas, avisos de salida.4. Trámite de PagosGestión de cheques (transferencias) en casos de endosos con devolución.Gestión de facturas, recibos de pago y pólizas autos, daños, vida y accidentes personales por correo electrónico a agentes de seguros.5. Atención al cliente interno y externoAtención al cliente interno y externo, vía telefónica, correo y personalmente.Impresión y armado en físicos y digital de pólizas para su entrega a los agentes de seguros.Brindar asesoría en la web a los agentes mediante la Oficina Portal de Agentes.6.Gestión de expediente Articulo 492Coordinar las actividades para dar cumplimiento al Art. 492 (Solicitud en la emisión, digitalización y envío) para pólizas mayores a $40,000; gestionando la recuperación de documentos pendientes.7.Cobranza a agentes de segurosGestión de cobranza para los agentes de seguros para las pólizas antes y a punto de vencer.9.Gestión de renovacionesGestión de renovaciones para los agentes de seguros para las pólizas antes y a punto de vencer.Lo que buscamos:Egresados de carreras administrativas, contabilidad, economía, mercadotecnia, actuaría, ingeniería o carreras afines.Conocimientos: Conocimiento y experiencia media en el sector asegurador, en administración, análisis financiero, procesamiento de datos de pólizas y emisión, así como endosos y acercamiento con actividades de cobranza.