Attendant, Housekeeping Residence

Kerzner International; León; Hybrid; MXN 550,000 - 800,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Desarrollo profesional

Trabajo híbrido con visitas al sitio

Job summary

Kerzner International en León, Guanajuato, busca un Gerente de Housekeeping meticuloso para garantizar la limpieza, orden y presentación de habitaciones y áreas públicas, creando un ambiente confortable para los huéspedes.

El/la candidato/a liderará y motivará a un equipo, optimizará recursos y mantendrá altos estándares de higiene, trabajando en coordinación con Mantenimiento y otros departamentos para una operación eficiente.

Qualifications

• Experiencia previa comprobada como Gerente de Housekeeping o Supervisor Senior en hoteles.
• Conocimiento profundo de las mejores prácticas en limpieza y mantenimiento hotelero.
• Excelentes habilidades de liderazgo, organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para supervisar y motivar a un equipo diverso.
• Atención al detalle y fuerte compromiso con la calidad y la limpieza.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Residencia en León, Guanajuato o disposición para trabajar remotamente con visitas periódicas al sitio.

Responsibilities

• Supervisar operaciones del departamento de Housekeeping, incluyendo habitaciones, áreas públicas y lavandería.
• Gestionar, capacitar y motivar al equipo de limpieza asegurando altos niveles de rendimiento y satisfacción laboral.
• Desarrollar e implementar procedimientos de limpieza eficientes y que cumplan con estándares y normativas de higiene.
• Controlar inventario de ropa de cama, toallas, amenidades y productos de limpieza; gestionar compras.
• Realizar inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para garantizar calidad y detectar mantenimiento.
• Gestionar el presupuesto del departamento y optimizar costos.
• Coordinar con Mantenimiento para asegurar reparaciones oportunas.
• Gestionar quejas relacionadas con la limpieza y el estado de habitaciones de forma profesional.
• Garantizar cumplimiento de políticas de seguridad y salud laboral para el personal.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Planificación y organización

Gestión de presupuestos

Gestión de inventarios

Resolución de problemas

Comunicación

Control de calidad

Inglés básico

Tools

Microsoft Excel

Job description

Nuestro cliente, un hotel de negocios moderno y bien ubicado en León, Guanajuato , está buscando un Gerente de Housekeeping meticuloso y con gran atención al detalle. Este rol es crucial para garantizar la limpieza, el orden y la presentación impecable de todas las áreas públicas y habitaciones del hotel, creando un ambiente acogedor y confortable para todos los huéspedes. Buscamos a un líder proactivo con experiencia en la gestión de equipos de limpieza, optimización de recursos y mantenimiento de altos estándares de higiene. Si tienes pasión por la excelencia en el servicio y buscas un rol clave en la operación de un hotel en León , esta oportunidad es para ti.

• Supervisar todas las operaciones del departamento de Housekeeping, incluyendo la limpieza de habitaciones, áreas públicas y lavandería.
• Gestionar, capacitar y motivar al equipo de personal de limpieza, asegurando altos niveles de rendimiento y satisfacción laboral.
• Desarrollar e implementar procedimientos de limpieza eficientes y efectivos, cumpliendo con los estándares del hotel y las normativas de salud e higiene.
• Controlar el inventario de ropa de cama, toallas, amenidades y productos de limpieza, y gestionar las compras necesarias.
• Realizar inspecciones regulares de habitaciones y áreas públicas para garantizar la máxima calidad y detectar necesidades de mantenimiento.
• Gestionar el presupuesto del departamento de Housekeeping y optimizar los costos.
• Coordinar estrechamente con el departamento de Mantenimiento para asegurar reparaciones oportunas.
• Manejar quejas relacionadas con la limpieza y el estado de las habitaciones de manera profesional y resolutiva.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y salud laboral para el personal.
• Experiencia previa comprobada como Gerente de Housekeeping o Supervisor Senior en hoteles.
• Conocimiento profundo de las mejores prácticas en limpieza y mantenimiento hotelero.
• Excelentes habilidades de liderazgo, organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para supervisar y motivar a un equipo diverso.
• Atención al detalle y un fuerte compromiso con la calidad y la limpieza.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Conocimientos básicos de gestión de presupuestos e inventarios.
• Se valorará nivel básico-intermedio de inglés.
• Residencia en León, Guanajuato o disposición para trabajar remotamente con visitas periódicas al sitio.

Ofrecemos un salario competitivo acorde a la experiencia, junto con un paquete de beneficios completo que incluye seguro médico y oportunidades de desarrollo profesional. Tendrás la autonomía para gestionar un departamento clave en un hotel en crecimiento y la flexibilidad de un modelo de trabajo que combina lo remoto con la presencia en sitio. Contribuye a la excelencia operativa de nuestro hotel en Guanajuato .