Atención al cliente y ventas

Viterbit; Ciudad de México; Presencial; MXN 97.000 - 116.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS

Aguinaldo 15 días

12 días de vacaciones

25% prima vacacional

Prima dominical

Descripción de la vacante

Viterbit en CDMX busca Ejecutivos de Atención al Cliente para brindar un servicio eficiente y de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes. Zona: Roma Norte, CDMX. Horario de lunes a sábado, con sueldo base y bonos.

Las funciones incluyen atender consultas, quejas y solicitudes, registrar y dar seguimiento a casos en el sistema, y canalizar incidencias a áreas correspondientes. Se ofrece prestaciones de ley y bono de productividad.

Formación

• Atención a consultas, quejas y solicitudes de clientes.
• Brindar información clara y oportuna.
• Registro y seguimiento de casos en sistema.
• Canalización de incidencias a las áreas correspondientes.
• Cumplimiento de lineamientos de servicio y calidad.

Responsabilidades

• Atención a consultas, quejas y solicitudes de clientes.
• Brindar información clara y oportuna.
• Registro y seguimiento de casos en sistema.
• Canalización de incidencias a las áreas correspondientes.
• Cumplimiento de lineamientos de servicio y calidad.

Descripción del empleo

IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR FINANCIERO CON PRESENCIA NACIONAL E INTERNACIONAL SOLICITA:

¡Únete a nuestro equipo!

Buscamos Ejecutivos de Atención al Cliente enfocados en brindar un servicio eficiente y de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes.

Ejecutivo(a) de Atención al Cliente Zona: Roma Norte, CDMX

Funciones principales:

• Atención a consultas, quejas y solicitudes de clientes.
• Brindar información clara y oportuna.
• Registro y seguimiento de casos en sistema.
• Canalización de incidencias a las áreas correspondientes.
• Cumplimiento de lineamientos de servicio y calidad.

Ofrecemos:

Sueldo: $9,510 brutos mensuales + $2,000 en bonos.

Prestaciones de ley:

• IMSS
• Aguinaldo de 15 días
• 12 días de vacaciones
• 25% prima vacacional
• Prima dominical

Horario:

Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m, descanso fijo el domingo