Atención a clientes

Teknei S.A. de C.V.; Ciudad de México; Presencial; MXN 97.000 - 117.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones por venta cruzada

Bono de calidad

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Descripción de la vacante

Teknei S.A. de C.V. en CDMX busca Ejecutivo/a de Atención al Cliente para el segmento bancario. La ubicación de trabajo es Dinamarca, Col.

Juárez, Cuauhtémoc, CDMX, y la modalidad es presencial. Serás responsable de atender llamadas de clientes del sector bancario y resolver dudas relacionadas con el manejo de sus cuentas. También realizarás venta cruzada de servicios preaprobados, aplicarás encuestas de satisfacción y participarás en actividades de mejora del servicio.

Formación

• Facilidad de palabra necesaria para atención al cliente.
• Manejo básico de PC.

Responsabilidades

• Atender llamadas de clientes del sector bancario.
• Resolver dudas relacionadas con el manejo de sus cuentas.
• Realizar venta cruzada de servicios preaprobados.
• Aplicar encuestas de satisfacción sobre el servicio otorgado.

Conocimientos

Facilidad de palabra

Educación

Bachillerato terminado

Descripción del empleo

EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE – SEGMENTO BANCARIOImportante empresa del sector de atención al cliente solicita personal para integrarse a su equipo.Zona de trabajo: Dinamarca, Col. Juárez, Cuauhtémoc, CDMXCapacitación: Roma, CDMXModalidad: Presencial¿Qué realizarás?Atender llamadas de clientes del sector bancario.Resolver dudas relacionadas con el manejo de sus cuentas.Realizar venta cruzada de servicios preaprobados.Aplicar encuestas de satisfacción sobre el servicio otorgado.OFRECEMOSSueldo mensual: $9,583.50Comisiones por venta cruzada sin límite.Bono de calidad del 20% al 50% del sueldo mensual, de acuerdo con resultados.Prestaciones de ley.Oportunidad de crecimiento.HORARIOJornada de lunes a domingo de 13:00 a 21:00 hrs1 día de descanso rolado entre semana.REQUISITOSBachillerato terminado.Edad: 19 años en adelante.No necesitas experiencia previa.Facilidad de palabra.Manejo básico de PC.Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo para brindarte información sobre el proceso de selección.