Ejecutivo/a de Atención al Cliente y Ventas – Roma Norte

Viterbit; Ciudad de México; Presencial; MXN 97.000 - 116.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

IMSS

Aguinaldo 15 días

12 días de vacaciones

25% prima vacacional

Prima dominical

Descripción de la vacante

Viterbit en CDMX busca Ejecutivos de Atención al Cliente para brindar un servicio eficiente y de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes. Zona: Roma Norte, CDMX. Horario de lunes a sábado, con sueldo base y bonos.

Las funciones incluyen atender consultas, quejas y solicitudes, registrar y dar seguimiento a casos en el sistema, y canalizar incidencias a áreas correspondientes. Se ofrece prestaciones de ley y bono de productividad.

Formación

• Atención a consultas, quejas y solicitudes de clientes.
• Brindar información clara y oportuna.
• Registro y seguimiento de casos en sistema.
• Canalización de incidencias a las áreas correspondientes.
• Cumplimiento de lineamientos de servicio y calidad.

Responsabilidades

• Atención a consultas, quejas y solicitudes de clientes.
• Brindar información clara y oportuna.
• Registro y seguimiento de casos en sistema.
• Canalización de incidencias a las áreas correspondientes.
• Cumplimiento de lineamientos de servicio y calidad.

Descripción del empleo

Viterbit en CDMX busca Ejecutivos de Atención al Cliente para brindar un servicio eficiente y de calidad, asegurando la satisfacción de nuestros clientes. Zona: Roma Norte, CDMX. Horario de lunes a sábado, con sueldo base y bonos.

Las funciones incluyen atender consultas, quejas y solicitudes, registrar y dar seguimiento a casos en el sistema, y canalizar incidencias a áreas correspondientes. Se ofrece prestaciones de ley y bono de productividad.