Atención al Cliente Ventas

Distribuciones Fonseca S.A. de C.V.; Mexicali; On-site; MXN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Opción a contrato indefinido

Uniformes gratuitos

Vales de despensa

Job summary

Distribuciones Fonseca S.A. de C.V. en Mexicali busca un profesional para atención a cartera de clientes y procesamiento de órdenes de compra. Se valorará experiencia en ventas industriales y una actitud de servicio.

Se ofrece empleo presencial a tiempo completo, con posibilidad de contrato indefinido y beneficios de empresa. Requiere buena comunicación y proactividad para alcanzar metas de ventas.

Qualifications

• Experiencia en ventas industriales (1 año) deseable.
• Excelente atención al cliente y actitud de servicio.
• Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) nivel intermedio.
• Habilidades de negociación y buena presentación.
• Capacidad para trabajar bajo presión y orientación a resultados.

Responsibilities

• Seguimiento y atención de la cartera de ventas mediante llamadas y correos.
• Realizar cotizaciones y dar seguimiento para cerrar ventas.
• Procesar órdenes de compra y atender requerimientos de los clientes.
• Retención y fidelización de clientes.
• Elaborar reportes de desempeño y ventas.
• Promover productos para ampliar la cartera de clientes.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Gestión de cartera

Comunicación oral

Negociación

Liderazgo

Organización

Análisis de datos

Gestión del tiempo

Diseño de estrategias operativas

Education

Bachillerato/Técnico

Tools

Microsoft Office

Excel

PowerPoint

Job description

Atención a cartera de clientes via telefonica/ correo electronico. Recepción y procesamiento de ordenes de compra. Llevar controles y medición de servicio. Mejora continua de servicio al cliente.

Requisitos:

• Bachillerato/ técnico.
• 25 a 40 años.
• Sexo indistinto.
• Inglés deseable.

Tipo de puesto:

Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido
• Uniformes gratuitos
• Vales de despensa

Experiencia:

• Ventas y atención al cliente: 1 año (Deseable)
• Manejo de cartera de clientes: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo:

Empleo presencial

Experiencia en ventas y retención de clientes. Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio Enfocada a cumplimientos de metas Responsable. Trabajo bajo presión

Funciones:

• Seguimiento, atención y servicio a cartera de ventas, mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Realizar cotización y dar seguimiento para concretarlas.
• Procesar órdenes de compra.
• Procesar requerimientos de los clientes.
• Retención y fidelización de los clientes.
• Presentar, demostrar y promover los productos para hacer crecer la cartera.
• Elaboración de reportes.

Perfil:

• Experiencia en ventas industriales (1 año).
• Excelente atención al cliente y gusto por las ventas.
• Manejo de Microsoft office (Word, Excel, Power point) nivel intermedio.
• Habilidades de negociación.
• Buena presentación.
• Proactivo.
• Orientado a resultados.
• Gran capacidad de liderazgo, organización y comunicación.
• Excelente gestión de tiempo y capacidad multitarea.
• Habilidades de análisis e interpretación de datos.
• Diseño e implementación de estrategias operativas.