Especialista de Operaciones - Servicio al Cliente

J&T Express México

Ciudad de México

Presencial

MXN 74.000 - 123.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo bruto 11k

Vales de despensa

Seguro de Vida

Crecimiento profesional

Prestaciones de ley

Bono KPI

Descripción de la vacante

J&T Express México busca un/a ESPECIALISTA DE OPERACIONES para desempeñarse en formato presencial en CDMX. Serás responsable de brindar atención y asesoría a clientes, resolver consultas de manera eficiente y mantener actualizada la información en el sistema, asegurando el cumplimiento de métricas de calidad y productividad.

Se ofrece sueldo bruto mensual de 11,000 MXN, vales de despensa del 10%, seguro de vida, prestaciones de ley desde el primer día y oportunidad de crecimiento a corto plazo.

Formación

Experiencia mínima de al menos 1 año en paquetería.
Educación mínima: licenciatura.
Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
Buen manejo de Excel.

Responsabilidades

Brindar atención y asesoría a nuestros clientes.
Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema.
Cumplir con las métricas de calidad y productividad.

Conocimientos

Servicio al cliente

Excel

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Se ofrece sueldo bruto mensual de 11,000 MXN, vales de despensa del 10%, seguro de vida, prestaciones de ley desde el primer día y oportunidad de crecimiento a corto plazo.

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