Atención a Clientes

TBC de Mexico; Oaxaca de Juárez; On-site; MXN 112,000 - 179,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

INFONAVIT

Seguro de Vida

Seguro de Gastos funerarios

Vales de despensa

30 días de aguinaldo

Job summary

TBC DE MEXICO, SUCURSAL OAXACA, solicita Atención a Clientes para brindar servicio presencial, telefónico y digital, cuidando la experiencia del cliente y cumpliendo objetivos comerciales.

Ofrecen prestaciones superiores, desarrollo dentro de la organización y un ambiente de trabajo estable. Se valora experiencia en ventas y manejo de sistemas de captura para emisión de pedidos.

Qualifications

• Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.
• Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.
• Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.

Responsibilities

• Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.
• Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.
• Emisión de reportes operativos y comerciales.
• Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.
• Actualización de información comercial y listas de precios.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

Skills

Atención al cliente

Ventas de mostrador

Trabajo bajo presión

Comunicación efectiva

Education

Carrera técnica

Licenciatura truncada o concluida

Tools

Herramientas administrativas

Sistemas de captura

Job description

TBC DE MEXICO, SUCURSAL OAXACA, SOLICITA:**ATENCION A CLIENTES**Objetivo del puesto:Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.Sexo: Indistinto.Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.Principales responsabilidades:Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.Emisión de reportes operativos y comerciales.Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.Actualización de información comercial y listas de precios.Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.Competencias clave:Enfoque en servicio al cliente.Comunicación efectiva.Organización y atención al detalle.Orientación a resultados.Trabajo en equipo.Apego a procesos y políticas.Ofrecemos.Prestaciones superiores a las de ley.IMSSINFONAVITFONACOTSeguro de VidaSeguro de Gastos funerarios10% de vales de despensa50% de prima vacacional30 días de aguinaldo13% de fondo de ahorroEstabilidad laboral.Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.Excelente ambiente de trabajo.Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.