Atención a Clientes

TBC de Mexico; Ciudad Juárez; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

IMSS

INFONAVIT

Seguro de Vida

Seguro de Gastos funerarios

Vales de despensa 10%

Prima vacacional 50%

Aguinaldo 30 días

Fondo de ahorro 13%

Estabilidad laboral

Oportunidad de desarrollo

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

TBC de Mexico, sucursal Ciudad Juárez, busca atender de forma profesional a clientes internos y externos, presencial y telefónicamente, para asegurar una experiencia de servicio satisfactoria y cumplir objetivos comerciales.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en atención a clientes y ventas de mostrador, educación técnica o licenciatura truncada o concluida. Ofrecemos prestaciones superiores a la ley y desarrollo dentro de la organización.

Qualifications

• Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura truncada o concluida.
• Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.

Responsibilities

• Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.
• Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
• Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.
• Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.
• Emisión de reportes operativos y comerciales.
• Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.
• Actualización de información comercial y listas de precios.
• Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

Skills

Atención a clientes

Ventas en mostrador

Orientación a resultados

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización y atención al detalle

Education

Carrera técnica o licenciatura truncada o concluida

Job description

TBC DE MEXICO, SUCURSAL CIUDAD JUAREZ, SOLICITA:**ATENCION A CLIENTES**Objetivo del puesto:Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.Sexo: Indistinto.Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.Principales responsabilidades:Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.Emisión de reportes operativos y comerciales.Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.Actualización de información comercial y listas de precios.Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.Competencias clave:Enfoque en servicio al cliente.Comunicación efectiva.Organización y atención al detalle.Orientación a resultados.Trabajo en equipo.Apego a procesos y políticas.Ofrecemos.Prestaciones superiores a las de ley.IMSSINFONAVITFONACOTSeguro de VidaSeguro de Gastos funerarios10% de vales de despensa50% de prima vacacional30 días de aguinaldo13% de fondo de ahorroEstabilidad laboral.Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.Excelente ambiente de trabajo.Interesados favor de postularse por este medio mencionado la expectativa económica.