Asistente de Ventas Internacional (Inglés Fluido)

OSG Royco S.A. de C.V.; Silao (Ciudad); Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

OSG Royco S.A. de C.V. busca un analista de pedidos para Guanajuato, con operación internacional y contacto directo con clientes canadienses.

Serás responsable de recibir, ingresar y dar seguimiento a pedidos en el ERP, verificar información de clientes y precios, elaborar cotizaciones y atender consultas de ventas. Se requiere inglés fluido, experiencia en captura de pedidos y manejo de MS Office. Trabajarás presencialmente en Puerto Interior Silao y colaborarás estrechamente con Ventas,

Formación

• Inglés fluido, oral y escrito.
• Experiencia en captura de pedidos y entrada de información.
• Experiencia en atención a clientes o soporte de ventas.
• Manejo de Microsoft Office y correo electrónico.
• Buena atención al detalle y precisión.
• Organización y capacidad para dar seguimiento.
• Habilidades de comunicación y orientación al servicio.

Responsabilidades

• Recibir, ingresar y dar seguimiento a pedidos en el ERP.
• Verificar información de clientes, números de parte, cantidades, precios, fechas de entrega e información de envío.
• Elaborar cotizaciones y atender consultas relacionadas con precios y disponibilidad.
• Revisar pedidos para identificar errores o información faltante y solicitar aclaraciones.
• Verificar disponibilidad de productos y comunicar retrasos o pedidos pendientes.
• Coordinar con Ventas, Almacén, Compras y Embarques para asegurar procesamiento correcto.
• Enviar confirmaciones de pedido y actualizaciones de estatus a clientes.
• Dar seguimiento a pedidos pendientes o especiales.
• Atender consultas de clientes por correo y teléfono.
• Mantener comunicación clara y profesional con clientes y equipos en Canadá.

Conocimientos

Inglés fluido

Atención al cliente

Organización

Precisión en datos

Orientación al servicio

Herramientas

ERP software

Microsoft Office

Correo electrónico

Descripción del empleo

OSG Royco S.A. de C.V. busca un analista de pedidos para Guanajuato, con operación internacional y contacto directo con clientes canadienses.

Serás responsable de recibir, ingresar y dar seguimiento a pedidos en el ERP, verificar información de clientes y precios, elaborar cotizaciones y atender consultas de ventas. Se requiere inglés fluido, experiencia en captura de pedidos y manejo de MS Office. Trabajarás presencialmente en Puerto Interior Silao y colaborarás estrechamente con Ventas,