Asistente de Servicio

Logrand Group; Culiacán; Híbrido; MXN 216.000 - 264.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación personalizada

Plan de carrera en la Universidad Logr

Ambiente de trabajo positivo

Diversidad e impacto social

Descripción de la vacante

Logrand Group busca Asistente de Servicio en Culiacán, Sinaloa. El rol implica atender solicitudes de servicio con enfoque personalizado, realizar recargas a clientes y resolver dudas para garantizar una experiencia positiva en la sala.

El candidato participará en iniciativas para mejoras de máquinas y promociones, orientará a clientes en las mecánicas de juego y fomentará la fidelidad mediante un servicio proactivo. Se ofrece capacitación y planes de desarrollo.

Formación

• Experiencia mínima en atención al cliente es valorada.
• Disponibilidad para trabajar en Culiacán.
• Capacidad de manejo de clientes y operativa en sala.

Responsabilidades

• Atender solicitudes de servicio con enfoque personalizado.
• Realizar recargas a clientes y supervisión para evitar interrupciones.
• Aclarar dudas y garantizar satisfacción en la sala.
• Detectar oportunidades de mejora en máquinas y promociones.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Asistente de Servicio page is loaded## Asistente de Serviciolocations: Culiacán, Sinaloatime type: Full timeposted on: Publicado hace 4 díastime left to apply: Fecha final: 6 de octubre de 2026 (Quedan 2 días para realizar la solicitud)job requisition id: JR104993**¡Nuevas oportunidades te esperan en Logrand!**Asistente de ServicioPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:-Asistir las solicitudes de servicio que requiera el cliente con un enfoque personalizado, a fin de generar una experiencia única en cada visita.-Realizar y generar las recargas a los clientes a través de la supervisión de los mismos para detectar cuando lo requieran y no se vea interrumpido además de asegurar su satisfacción.-Aclarar y atender dudas ante necesidades del cliente para asegurar la satisfacción del mismo dentro de la sala.-Detectar y proponer nuevas iniciativas en máquinas y promociones a través de las interacciones con clientes y experiencias para lograr los objetivos.-Orientar y asistir al cliente en las mecánicas de juego, en base a los cursos y capacitaciones para mejorar la experiencia y promover la fidelidad del mismo.*¡Únete a nuestro equipo!*¡Únete a nuestro equipo! Envíanos tu información y forma parte de unaempresa donde la diversión, el desarrollo profesional y la responsabilidad social se unen.* Promovemos un ambiente de trabajo positivo y dinámico, donde el compañerismo y la colaboración son fundamentales.* Ofrecemos programas de capacitación personalizados para que nuestros colaboradores fortalezcan sus competencias y habilidades.* Impulsamos el crecimiento profesional a través de planes de carrera en la Universidad Logrand.* Fomentamos la participación en causas sociales y ambientales, generando un impacto positivo en la comunidad.* Valoramos la diversidad cultural y la riqueza que aporta al equipo.