Asistente de Servicio

Logrand Group; Villahermosa; Híbrido; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación personalizada

Planes de carrera

Desarrollo profesional

Impacto social y ambiental

Diversidad cultural

Descripción de la vacante

Logrand Group busca un Asistente de Servicio para brindar una atención al cliente de alta calidad en Villahermosa. Será responsable de gestionar recargas y resolver dudas, asegurando una experiencia agradable en la sala de juego.

Se valora la iniciativa para proponer mejoras en máquinas y promociones, con capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro del grupo.

Responsabilidades

• Asistir las solicitudes de servicio de clientes con enfoque personalizado para generar una experiencia única en cada visita.
• Realizar y gestionar las recargas a clientes supervisando para detectar necesidades y asegurar su satisfacción.
• Aclarar dudas y atender necesidades del cliente para garantizar su satisfacción en la sala de juego.
• Detectar e proponer iniciativas en máquinas y promociones mediante interacciones con clientes para lograr objetivos.
• Orientar y asistir al cliente en las mecánicas de juego, basándose en cursos y capacitaciones para mejorar la experiencia y fidelizar.

Descripción del empleo

Asistente de Servicio page is loaded## Asistente de Serviciolocations: Villahermosa, Tabascotime type: Full timeposted on: Publicado hace 2 díasjob requisition id: JR104911**¡Nuevas oportunidades te esperan en Logrand!**Asistente de ServicioPRINCIPALES RESPONSABILIDADES:-Asistir las solicitudes de servicio que requiera el cliente con un enfoque personalizado, a fin de generar una experiencia única en cada visita.-Realizar y generar las recargas a los clientes a través de la supervisión de los mismos para detectar cuando lo requieran y no se vea interrumpido además de asegurar su satisfacción.-Aclarar y atender dudas ante necesidades del cliente para asegurar la satisfacción del mismo dentro de la sala.-Detectar y proponer nuevas iniciativas en máquinas y promociones a través de las interacciones con clientes y experiencias para lograr los objetivos.-Orientar y asistir al cliente en las mecánicas de juego, en base a los cursos y capacitaciones para mejorar la experiencia y promover la fidelidad del mismo.*¡Únete a nuestro equipo!*¡Únete a nuestro equipo! Envíanos tu información y forma parte de unaempresa donde la diversión, el desarrollo profesional y la responsabilidad social se unen.* Promovemos un ambiente de trabajo positivo y dinámico, donde el compañerismo y la colaboración son fundamentales.* Ofrecemos programas de capacitación personalizados para que nuestros colaboradores fortalezcan sus competencias y habilidades.* Impulsamos el crecimiento profesional a través de planes de carrera en la Universidad Logrand.* Fomentamos la participación en causas sociales y ambientales, generando un impacto positivo en la comunidad.* Valoramos la diversidad cultural y la riqueza que aporta al equipo.