Asistente de Recursos Humanos, PXT

Amazon; Apodaca; Presencial; MXN 134.000 - 268.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Amazon busca un Asistente de Recursos Humanos para unirse a su Estación de Entrega. El/la profesional trabajará estrechamente con RRHH y liderazgo para garantizar una experiencia excelente para asociados y gerentes. Se espera proactividad, organización y capacidad de manejar información confidencial.

Entre las responsabilidades figuran atender consultas diarias, generar informes de RRHH y apoyar proyectos de compromiso, manteniendo prácticas de protección de datos y procesos de la empresa.

Formación

• 6+ meses de experiencia en recursos humanos.
• 6+ meses de experiencia en servicio al cliente.
• 6+ meses de experiencia en productos y aplicaciones de Microsoft Office.
• Educación secundaria o equivalente.
• Experiencia en entornos confidenciales.

Responsabilidades

• Serás el primer punto de contacto para nuestros asociados e impulsarás una experiencia positiva para ellos.
• Atenderás consultas diarias (salarios, asistencia, políticas) y dirigirás a la persona adecuada cuando sea necesario.
• Elaborarás informes y análisis de RRHH, incluyendo métricas como ausentismo y rotación.
• Apoyarás a RRHH y a la gerencia en temas y proyectos de personal, incluyendo iniciativas de compromiso.
• Proporcionarás información gerencial precisa y asegurarás el cumplimiento de procesos y protección de datos.

Conocimientos

Recursos humanos

Atención al cliente

MS Office

Confidencialidad

Organización

Educación

Educación secundaria o equivalente

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Description

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Recursos Humanos es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.

En Amazon nos esforzamos por ser el Mejor Empleador de la Tierra.

El Asistente de Recursos Humanos trabaja estrechamente con Recursos Humanos y los equipos de liderazgo para garantizar una excelente experiencia para nuestros asociados y gerentes.

Estamos buscando una persona dinámica, organizada y proactiva para unirse a nuestro departamento de Recursos Humanos como Asistente de Recursos Humanos (HRA) en nuestra Estación de Entrega.

Key job responsibilities

• Serás el primer punto de contacto para nuestros asociados e impulsarás una experiencia positiva para ellos.
• Atenderás consultas diarias (por ejemplo, sobre salarios, asistencia, orientación sobre políticas) y, cuando sea necesario, dirigirás las consultas a la persona o equipo más adecuado para resolverlas.
• Elaborarás informes y análisis de RRHH, incluyendo métricas clave como ausentismo, rotación, recuento de personal, etc.
• Apoyarás a RRHH y a la gerencia en una amplia variedad de temas y proyectos relacionados con el personal, incluyendo el apoyo para actividades de compromiso.
• Proporcionarás información gerencial precisa y oportuna, asegurando el cumplimiento de los procesos de la Compañía, requisitos de protección de datos y mejores prácticas con respecto al mantenimiento de los sistemas y registros de RRHH.

A day in the life

Trabaja duro. Diviértete. Haz historia.

Este es nuestro lema y lo respaldamos. Por eso, a medida que seguimos creciendo, necesitamos trabajar de la manera más inteligente posible para apoyar a todos los miembros de nuestro equipo.

El Asistente de Recursos Humanos brinda apoyo al equipo de gestión en una variedad de tareas. En este rol, ayudarás a impulsar una base de asociados positiva y comprometida apoyando al equipo de RRHH y Operaciones, así como a los asociados del almacén como representante de primera línea de RRHH en un Centro de Fulfillment de Amazon.

Basic Qualifications

• 6+ months of human resources experience
• 6+ months of customer service experience
• 6+ months of Microsoft Office products and applications experience
• High school or equivalent
• Experience in confidential environments

Preferred Qualifications

• 1+ years of human resources experience
• 1+ years of customer service experience
• 1+ years of Microsoft Office products and applications experience

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.