Objetivo del Puesto
Brindar soporte administrativo y operativo a las distintas áreas de la empresa, asegurando el correcto control de la documentación, seguimiento a procesos internos, atención a clientes y apoyo en la administración del personal operativo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Bachillerato concluido, carrera técnica comercial, Licenciatura en Administración o afín (trunca o concluida).
- Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o similares.
- Experiencia en manejo y seguimiento de personal operativo.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
- Manejo de correo electrónico y herramientas básicas de oficina.
- Conocimientos básicos de nómina, incidencias y control de asistencia.
- Buenas habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
- Capacidad para trabajar con múltiples actividades de forma simultánea.
Principales Responsabilidades
- Realizar actividades de administración general y soporte operativo.
- Elaborar, actualizar y dar seguimiento a reportes administrativos.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones para clientes.
- Brindar atención y seguimiento a solicitudes de clientes y proveedores.
- Administrar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales del personal.
- Llevar control de asistencia, incidencias, vacaciones y documentación para nómina.
- Dar seguimiento a altas, bajas y movimientos del personal en coordinación con las áreas correspondientes.
- Mantener comunicación constante con el personal operativo para asegurar el cumplimiento de procesos y requerimientos internos.
- Gestionar y resguardar documentación administrativa de la empresa.
- Apoyar en la coordinación de actividades internas y seguimiento a pendientes administrativos.
- Controlar insumos de oficina y realizar requisiciones cuando sea necesario.
- Generar indicadores y reportes de apoyo para la toma de decisiones.
Competencias
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Comunicación efectiva.
- Servicio al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Planeación y seguimiento.
- Manejo de información confidencial.
- Resolución de problemas.