Asesor Insurance Account Servicing

HSBC Holdings plc; Ciudad de México; Hybrid; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Job summary

HSBC Holdings plc busca un analista híbrido para realizar control de información, registro y conciliación de procesos de seguros: emisión, cobranza, endosos y anualización de primas. Se espera manejo de bases de datos y Excel avanzado, con 0 a 2 años en áreas contables operativas. Se valorará conocimiento de sistemas del Banco.

La posición combina trabajo en oficina y remoto, con enfoque en optimización de procesos y reporte a CNSF. Se ofrece desarrollo profesional y estabilidad en Banco líder.

Qualifications

• Office avanzado con manejo de datos.
• Excel indispensable manejo de funciones y macros.
• Contabilidad de seguros - básico.
• Conocimiento de sistemas del Banco: Hogan, PeopleSoft, Assurenet, PSSW, Kroner.
• Conocimiento de procesos operativos de conciliación y control de información.
• Conocimiento básico de productos de seguros y regulación (CUSF y LSF).

Responsibilities

• Generar y revisar información operativa para validar el registro contable.
• Generar conciliaciones diarias para asegurar la correcta aplicación contable.
• Detectar mejoras y solicitar cambios para optimizar procesos.
• Escalar anomalías e incidentes para su correcta evaluación.
• Identificar diferencias operativas-contables y mitigarlas.
• Conciliar cuentas de procesos de seguros (emisión, cobranza, endosos, primas).
• Asegurar cierre mensual con diferencias documentadas y plan de acción.
• Generar reportes regulatorios de Seguros y Pensiones para CNSF.

Skills

Office avanzado

Manejo de bases de datos

Excel macros

Contabilidad seguros

Procesos operativos

Seguro/regulación

Sistemas HSBC

Education

Licenciatura en Contabilidad

Tools

Hogan

PeopleSoft

Assurenet

PSSW

Kroner

Job description

Campo personalizado 4: Trabajador híbrido

Realizar análisis de control de información, registro, conciliación e integración operativo-contable de los procesos de seguros relacionados con emisión, cobranza, cancelación, endosos, anualización de primas, y administración de información de socios comerciales, así como operar los procesos postventa relacionados. Así como elaboración de procesos de certificación y reconciliación contable. Levantamiento de requerimiento o desarrollos tecnológicos que permitan la optimización de procesos operativos.
Principales Responsabilidades:
Generar y revisar información operativa del sistema administrador para validar el registro correcto de la contabilidad.

• Generar las conciliaciones diarias para asegurar la correcta aplicación contable.
• Detectar y realizar requerimiento para mejoras a los procesos mediante la solicitud correspondiente con el fin de hacer cada vez más eficientes los procesos.
• Escalar e informar cualquier anomalía en los procesos, así como incidentes para su correcta evaluación y toma de acciones.
• Identificar excepciones o diferencias operativo-contables de los diferentes procesos de Seguros para seguimiento y corrección en tiempo y forma para evitar o mitigar riesgos a la Institución.
• Conciliación de las cuentas contables de los procesos operativos de seguros relacionados con los procesos de: anualización de primas, emisión, cancelación, devoluciones, endosos, cobranza, etc.
• Garantizar que al cierre de cada mes, se identifiquen plenamente las diferencias por cuenta operativa y que se documente el plan de acción a seguir en caso de excepciones.
• Generar reportes regulatorios de Seguros y Pensiones para CNSF, así como para las diferentes áreas de Seguros que los requieran.

Escolaridad

Conocimientos

• Office avanzado
• Manejo de bases de datos (txt, dbf, etc.)
• Excel indispensable manejo de funciones y macros.
• Contabilidad de seguros - básico
• Preferente conocer los sistemas del Banco (Hogan, People soft, Assurenet, PSSW, Kroner, etc)
• Conocimiento de procesos operativos relacionados a conciliación y control de información.
• Conocimiento básico de productos de seguros y regulación (CUSF y LSF)

Habilidades / Competencias

• Alta capacidad de análisis
• Trabajar con Otros
• Empuje, Compromiso y Desarrollo Personal
• Servicio al Cliente
• Proactivo
• Juicio del Negocio

Experiencia

• 0 a 2 años en áreas operativo contables
• Manejo de bases de datos

“En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

Proveedor

• "route" se usa para persistencia de sesión
• "careerSiteCompanyId" se usa para enviar la solicitud al centro de datos correcto
• "JSESSIONID" se coloca en el dispositivo del visitante durante la sesión para que el servidor identifique a ese visitante