Asesor Financiero de Servicio al Cliente - Híbrido

Placements24; Oaxaca de Juárez; Hybrid; MXN 201,000 - 312,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario base competitivo

Bonos por desempeño y desarrollo

Modelo de trabajo híbrido

Job summary

WhatJobs Direct en Oaxaca busca un Consultor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector financiero para unirse al equipo. Serás un punto de contacto clave, asesorando sobre productos y servicios, resolviendo consultas complejas y asegurando una experiencia bancaria excepcional.

Requisitos: experiencia previa en consultoría financiera o banca, solides en productos y marco regulatorio, y habilidades de comunicación y negociación. Modelo híbrido en Oaxaca.

Qualifications

• Experiencia previa en consultoría financiera o banca de inversiones.
• Conocimientos sólidos de productos y marco regulatorio financiero.
• Habilidades de comunicación, negociación y cierre.
• Capacidad para trabajar en modelo híbrido en Oaxaca.

Responsibilities

• Asesorar a los clientes sobre una amplia gama de productos y servicios financieros, incluidas cuentas, créditos, inversiones y seguros.
• Analizar las necesidades financieras de los clientes y recomendar las soluciones más adecuadas.
• Gestionar y resolver consultas, quejas y problemas de los clientes de manera eficiente y profesional.
• Procesar transacciones financieras, aperturas de cuentas y solicitudes de crédito.
• Asegurar el cumplimiento de las regulaciones financieras y las políticas internas de la empresa.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las transacciones realizadas.
• Colaborar con otros departamentos para facilitar la resolución de problemas complejos y la oferta de servicios integrales.
• Participar en programas de formación continua para mantenerse actualizado sobre productos financieros y tendencias del mercado.

Skills

Comunicación efectiva

Cierre de ventas

Negociación

Relación con clientes

Orientación a resultados

Education

Título universitario en Finanzas, Economía o Administración de Empresas

Job description

WhatJobs Direct en Oaxaca busca un Consultor de Servicio al Cliente con experiencia en el sector financiero para unirse al equipo. Serás un punto de contacto clave, asesorando sobre productos y servicios, resolviendo consultas complejas y asegurando una experiencia bancaria excepcional.

Requisitos: experiencia previa en consultoría financiera o banca, solides en productos y marco regulatorio, y habilidades de comunicación y negociación. Modelo híbrido en Oaxaca.