Asesor Digital

Grupo Geisha Queretaro; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de atención al cliente en Querétaro busca un Asesor Digital/Consultor BDC. Las responsabilidades incluyen atender a clientes, seguimiento de necesidades y manejo de base de datos. Se requiere preparatoria concluida y habilidades de comunicación. Se ofrece un sueldo base con comisiones y prestaciones de ley.

Servicios

Sueldo base con comisiones

Prestaciones de ley

25 días de aguinaldo

Capacitación e uniformes

Excelente ambiente laboral

Formación

• Experiencia en atención a clientes y/o funciones administrativas.
• Conocimiento básico de gestión de documentos y control de información.
• Conocimiento en plataformas digitales.

Responsabilidades

• Atender de manera inmediata y profesional a clientes y visitantes.
• Dar seguimiento a las necesidades del cliente, asegurando una experiencia de calidad.
• Aplicar protocolos de atención y programas de satisfacción del cliente.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Organización

Orientación al cliente

Conocimientos en ventas

Manejo de paquetería Office

Educación

Preparatoria concluida

Descripción del empleo

¡Estamos contratando!

Grupo Geisha – Agencia KIA Nova te invita a formar parte de su equipo como: ASESOR DIGITAL/CONSULTOR BDC

Ubicación: Prol. Bernardo Quintana 628, Desarrollo San Pablo, 76130 Santiago de Querétaro

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm; lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm; lunes a viernes de 10:00 am a 8:00 pm; fin de semana de 9:00 am a 2:00 pm, descanso rolado en fin de semana

Responsabilidades Principales

• Atender de manera inmediata y profesional a clientes y visitantes.
• Dar seguimiento oportuno a las necesidades del cliente, asegurando una experiencia de calidad.
• Aplicar protocolos de atención y programas de satisfacción del cliente (Genzan, Mysales, Kpis, Kiosck).
• Manejo de base de datos, control de citas y canalización de información.
• Elaboración de reportes y apoyo en actividades administrativas.

Requisitos

• Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.
• Manejo de paquetería Office.
• Experiencia en atención a clientes y/o funciones administrativas.
• Conocimiento básico de gestión de documentos y control de información.
• Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
• Conocimiento en ventas y plataformas digitales

Ofrecemos

• Sueldo base 8,400 + comisiones.
• Prestaciones de ley.
• 25 días de aguinaldo
• 27.5 de prima dominical
• Descanso en tu día de cumpleaños
• PTU
• Capacitación e uniformes
• Excelente ambiente laboral y oportunidad de desarrollo.

Si estás interesado(a), envíanos tu CV al correo: [e-mail] o comunícate al 4422895430.

¡Forma parte de la familia KIA Nova y crece con nosotros!