Asesor de ventas temporal - Palacio de Hierro Polanco

Swarovski; Ciudad de México; Presencial; MXN 201.000 - 357.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Seguro de vida

Descuentos Swarovski

Salario base + comisiones

Permiso remunerado de voluntariado

Asistencia al empleado global

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Swarovski crea experiencias de compra excepcionales en tiendas de lujo y diseño. Buscamos un asesor de ventas apasionado por la moda y el lujo, capaz de inspirar a clientes y cumplir objetivos comerciales con estilo y atención al detalle.

Te unirás a un equipo dinámico, utilizarás herramientas digitales para conocer los productos y brindar un servicio personalizado, contribuyendo a una experiencia de cliente inolvidable en un entorno de lujo.

Formación

• Atención al cliente excepcional y capacidad de crear conexiones emocionales mediante storytelling.
• Desarrollar relaciones duraderas y promover programas de fidelización.
• Alcanzar objetivos de ventas individuales y de equipo.
• Colaborar para mantener la tienda acogedora y organizada.
• Mantenerse al día con los productos usando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling.
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Customer service

Storytelling

Relationship building

Sales targets

Teamwork

Product knowledge

Digital tools

Descripción del empleo

En Swarovski valoramos tus ideas, mientras tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día. ¿Estás listo/a para traer el brillo con una de las marcas más emblemáticas de la moda y design? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se une al estilo, y cada interacción refleja el lujo pop y la elegancia de Swarovski. Como asesor de ventas, prestarás un servicio excepcional, proporcionarás experiencias del brand memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, mientras tanto alcanzando los objetivos de rebajas y contribuyendo a un equipo vibrante.

Acerca del puesto

• Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Acerca de ti

Apasionado/a por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle. Con experiencia en el sector retail multicultura. Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo. Hábil digitalmente y cómodo/a utilizando tecnología retail Seguro/a de ti mismo/a al expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo.

Qué ofrecemos

Podrás disfrutar de una variedad de beneficios, entre ellos:

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Fondo de ahorro
• Prima vacacional
• Salario base + comisiones
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo. La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes. Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.

Joining Swarovski means being part of a bigger purpose. You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment.