Asesor de ventas - Boutique Torreon, Coah

SWAROVSKI; Torreón; Presencial; MXN 134.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Seguro de vida

Descuentos Swarovski

Fondo de ahorro

Permiso remunerado de voluntariado

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Swarovski crea momentos memorables para nuestros clientes, y como asesor de ventas serás clave para ofrecer un servicio excepcional que refleje lujo y elegancia en cada interacción.

Promoverás programas de fidelización, serás embajador de la marca y trabajarás con un equipo vibrante para alcanzar los objetivos de ventas, manteniendo un ambiente de tienda acogedor y bien organizado.

Formación

• Experiencia previa en retail multicultural.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para generar confianza.
• Persona curiosa, empática, orientada a resultados y con mentalidad comercial.

Responsabilidades

• Ofrecer atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales mediante storytelling.
• Entablar relaciones duraderas y promover programas de fidelización.
• Alcanzar objetivos de ventas individuales y de equipo.
• Colaborar para mantener la tienda organizada y acogedora.
• Estar al día con los productos y usar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Storytelling

Trabajo en equipo

Digital

Moda/luxury

Descripción del empleo

En Swarovski valoramos tus ideas, mientras tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día. ¿Estás listo/a para traer el brillo con una de las marcas más emblemáticas de la moda y design? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se une al estilo, y cada interacción refleja el lujo pop y la elegancia de Swarovski. Como asesor de ventas, prestarás un servicio excepcional, proporcionarás experiencias del brand memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, mientras tanto alcanzando los objetivos de rebajas y contribuyendo a un equipo vibrante.

Acerca del puesto

• Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización.
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados.
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado.
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Acerca de ti

• Apasionado/a por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle.
• Con experiencia en el sector retail multicultura.
• Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza
• Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza
• Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo.
• Hábil digitalmente y cómodo/a utilizando tecnología retail
• Seguro/a de ti mismo/a al expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo.

Qué ofrecemos

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros
• Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida
• Fondo de ahorro
• Prima vacacional
• Salario base + comisiones
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales.
• Oportunidades de desarrollo profesional.

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo.
La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.
Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.