Asesor de Ventas en Capacitacion -PH Cancun

Swarovski; Cancún; Presencial; MXN 201.000 - 357.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Seguro de vida

Fondo de ahorro

Prima vacacional

Descuentos para empleados

Descripción de la vacante

Swarovski Cancún busca un asesor de ventas para brindar experiencias memorables y un servicio excepcional, creando conexiones emocionales con los clientes y promoviendo programas de fidelización, mientras comparte el lujo de la marca.

El rol exige alcanzar metas de ventas individuales y de equipo, colaborar con el equipo para un ambiente de tienda acogedor y estar al día con productos y herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Formación

• Experiencia en retail multicultural y servicio al cliente de lujo.
• Capacidad para generar confianza y relaciones a largo plazo con clientes.
• Habilidad para comunicar beneficios y promociones de la marca Swarovski.

Responsabilidades

• Ofrecer atención al detalle y crear conexiones emocionales a través de storytelling.
• Establecer relaciones duraderas y promover programas de fidelización.
• Alcanzar objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo responsabilidad por resultados.
• Colaborar con el equipo para mantener una tienda acogedora y organizada.
• Mantenerse actualizado sobre productos y herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas minoristas

Comunicación persuasiva

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Descripción del empleo

En Swarovski valoramos tus ideas, mientras tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día. ¿Estás listo/a para traer el brillo con una de las marcas más emblemáticas de la moda y design? Únete a nuestro equipo de ventas y forma parte de una cultura donde el servicio se une al estilo, y cada interacción refleja el lujo pop y la elegancia de Swarovski. Como asesor de ventas, prestarás un servicio excepcional, proporcionarás experiencias del brand memorables e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, mientras tanto alcanzando los objetivos de rebajas y contribuyendo a un equipo vibrante.

Acerca del puesto

• Ofrecer una atención al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de storytelling
• Entablar relaciones duraderas y confianza con los clientes, promoviendo programas de fidelización
• Alcanzar los objetivos de ventas individuales y de equipo, asumiendo la responsabilidad por los resultados
• Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado
• Estar al día con los productos de la marca utilizando herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente

Acerca de ti

• Apasionado/a por la moda, el lujo o las marcas de lifestyle
• Con experiencia en el sector retail multicultura
• Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza
• Excelentes y probadas habilidades de atención al cliente y una personalidad cautivadora que genera confianza
• Curioso/a, empático/a y orientado/a a resultados, con mentalidad comercial y espíritu de equipo
• Hábil digitalmente y cómodo/a utilizando tecnología retail
• Seguro/a de ti mismo/a al expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo

Qué ofrecemos

• Premios de reconocimiento que celebran tus logros
• Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida
• Fondo de ahorro
• Prima vacacional
• Salario base + comisiones
• Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
• Permiso remunerado de voluntariado para apoyar las causas que te importan
• Un programa global de asistencia al empleado que ofrece apoyo en las áreas de salud mental, física y emocional, apoyo gerencial, así como en asuntos financieros y legales
• Oportunidades de desarrollo profesional

Acerca de Swarovski

Swarovski crea productos basados en cristal de una calidad y artesanía únicas, que aportan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos los cristales, gemas, Swarovski Created Diamonds, circonitas, joyería, accesorios y artículos de decoración para el hogar más exclusivos del mundo. La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, la inclusión y el trabajo filantrópico de la Swarovski Foundation. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos firmemente que las diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un proceso de selección justo e inclusivo, y con la construcción de un entorno de trabajo en el que todas las personas sientan que verdaderamente pertenecen.

Joining Swarovski means being part of a bigger purpose. You can create a positive impact and work wonders by bringing your unique ideas to life. Together, we’ll inspire the world of interior décor, fashion, culture, film and entertainment.